对服务商饭菜配送监督协议6篇.docx

对服务商饭菜配送监督协议6篇

篇1

甲方（监督方）：______________________

乙方（服务商）：______________________

鉴于甲乙双方共同合作开展饭菜配送服务，为保障服务质量，维护消费者权益，经双方友好协商，达成以下监督协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方关于饭菜配送服务的职责与义务，确保服务过程规范、质量可靠，保障消费者权益。

二、服务范围及内容

乙方负责提供饭菜配送服务，包括但不限于食材采购、加工制作、配送等环节。甲方负责对乙方服务过程进行监督，确保服务质量符合相关法规及标准。

三、服务标准与要求

1.食材采购：乙方应确保采购的食材新鲜、安全、合法，并保留相关采购凭证和检验报告。

2.加工制作：乙方应严格按照食品安全标准进行操作，确保饭菜卫生、营养。

3.配送环节：乙方应按时送达，确保饭菜温度适宜、包装完好。

4.服务态度：乙方员工应礼貌待人，提供优质服务。

四、监督措施

1.甲方有权对乙方的服务过程进行定期或不定期的检查，乙方应配合并提供必要资料。

2.甲方发现乙方存在服务质量问题，应及时通知乙方整改，并跟踪整改情况。

3.甲方有权对乙方的违规行为进行处罚，包括但不限于警告、罚款、解除合同等。

五、质量保证与违约责任

1.乙方应建立严格的质量保证体系，确保服务质量。

2.若因乙方服务质量问题导致消费者投诉或损害消费者权益，乙方应承担相应法律责任。

3.若因甲方监督不力导致服务质量问题，甲方应承担相应责任。

六、合作期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期______年。到期后如双方继续合作，可续签本协议。

七、争议解决

1.本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.双方应保守合作过程中的商业秘密，不得泄露对方商业机密。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、附则

为确保饭菜配送服务的透明度和公正性，甲乙双方共同制定以下附加条款：

1.乙方应定期向甲方提交饭菜配送服务报告，内容包括食材采购、加工制作、配送等各环节的情况。

2.乙方员工应接受甲方的培训，提高服务质量和食品安全意识。

3.甲方应对乙方的服务过程进行定期评估，确保服务质量持续改进。

4.乙方应配合甲方进行突发事件应急处理，确保消费者用餐安全。

5.双方应共同制定食品安全应急预案，明确应急处理流程和责任分工。

6.乙方应遵守国家法律法规和相关政策，不得利用合同机会进行不正当竞争。

六、合作期限与续约机制：

本协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为______年____月____日至______年____月____日。协议到期前，双方可协商是否续约以及续约的具体条件与条款。若双方均同意继续合作，可于协议到期前至少____个月开始协商并续签本协议。

其余部分保持不变，非常感谢您的宝贵意见！希望修改后的文本更加符合您的要求。

篇2

甲方（监督方）：____________________

乙方（服务商）：____________________

鉴于甲乙双方共同合作开展饭菜配送服务，为保障服务质量，确保食品安全，明确双方责任，经友好协商，达成如下监督协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方对于饭菜配送服务的责任与义务，保障饭菜质量、食品安全以及配送效率，共同为消费者提供优质的餐饮配送服务。

二、服务要求

1.乙方应确保提供的饭菜质量符合相关标准，食材新鲜、卫生安全。

2.乙方应按时将饭菜配送至指定地点，确保准时送达。

3.乙方应严格遵守国家食品安全法律法规，执行食品安全管理制度。

4.乙方应对配送人员进行专业培训，确保其具备相应的服务素质和专业技能。

三、监督措施

1.甲方有权对乙方的饭菜配送服务进行全程监督。

2.甲方有权对乙方的食材采购、加工过程、配送环节进行检查。

3.甲方有权对乙方的工作人员进行抽查，确保其符合服务要求。

4.甲方发现乙方存在违规行为的，应当及时通知乙方整改，并记录在案。

四、违约责任

1.若乙方提供的饭菜质量不符合要求，甲方有权要求乙方整改，并承担由此产生的所有损失。

2.若乙方未能按时送达饭菜，应当按照约定承担违约责任，并赔