第 节 问题解决方案逻辑第十二章 视觉提升转化率.pptx

第十二章视觉提升转化率;

商品详情就是要全方位展示商品本身

同时，商品的卖点要全部展现出来;清晰明了的商品内容

清晰的指导

更快看到所需的信息;1、详情页设计模块;;宝贝详情最常用的模块之一，主要内容常为商品属性、尺寸等信息;从各个角度展示商品，配合模特展示图等展示商品和商品的使用环境等;展示买家最关注的商品细节放大，突出商品的优势;深度挖掘商品的卖点，提升商品的价值和买家的购买欲望;与同类商品的优缺点对比，突出商品的优势，加深顾客对商品的认同;突出差异化优势，提炼核心的竞争力，给买家一个非常好的购买理由;博得买家的情感共鸣，加强购买欲望

如构造生活意境，友情亲情关怀等主题;展示卖家或者品牌作出的承诺，从而打消顾客的购买疑虑，促使买家下单;模拟线下购物过程，给顾客提供人性化的服务，引导消费;传达给顾客企业的服务意识、品牌愿景等信息，树立品牌的正面形象，让顾客认同品牌，认同店铺;卖家和品牌的实力展示，进一步提升商品的价值，加强买家的购买欲望;商品半公开性的生产过程展示，以加强买家对商品的信任;展示商品精美的外包装、快递包裹的包装过程等信息，打消收货安全顾虑;与商品相关的认证证书展示，打消买家的疑虑，提升购买欲望;关于商品的常见问题，以问答的形式展现，可以减轻客服的压力，并且还能打消买家的购物顾虑;通过关联其它商品，让顾客有更多的选择，以提高转化率、提升客单价;经研究，用户会呈F型阅读网页，也就是说，用户常常会通览网页第一段，而到了看第二段的时候，基本上看的长度会减半

往往看到后来，就只会关注左边一竖条。反应在手机端即：越往下滑动越快;三种常用详情逻辑设计排序方法;常见标品逻辑排序;宝贝描述越长越好？

淘宝有人设计20多屏的详情页，但详情描述并不是越长越好，如果能在短短几屏内完整准确的传达信息，做到快准狠，是最好不过的;所有模块都用上，并按规定顺序排列？

并非所有模块全部都要用上

并非一定要按一定顺序排序

而是根据自己产品类目的需要，通过常用模块排序方式，选用需要的模块进行排序;商品展示;服装（非标品）类目由于消费需求明确、或上新速度快，一般采用标品逻辑排序

为了便于买家快速查看，通常在电脑端右侧设有辅助模块;描述一个消费者正在面临的问题（痛点），通过问题解决问题

以提出问题，解决问题的逻辑挑选适合模块进行排序;顾客痛点提炼

对应顾客痛点的卖点提炼;你是否在被雾霾所困扰？

现在只要你使用了我的防毒口罩，在外面再也不用担心雾霾问题

防护性对比….;详情页设计模块

16个模块

详情浏览热度;假设你即将销售一款去黑头产品，用问题解决方案逻辑排列详情页，选择一句话开头提出问题，你会怎么说？为什么

了解详情页的16个模块内容

描述问题解决方案逻辑的原理