第 节 直播粉丝互动第四章 直播技巧.pptx

第四章直播技巧;核心问题：

如何做好直播间粉丝互动

课程收益：

了解直播粉丝互动意义

掌握直播粉丝互动技巧;1、直播粉丝互动意义;为何要做直播粉丝互动

观看右侧直播片段，看完后说说主播用了哪些直播互动;提升直播粉丝参与感

没有互动的直播间，相当于是主播“一个人的表演”，粉丝会觉得没有参与感;粉丝和主播黏性体现

积极引导粉丝互动，有助于提升粉丝亲密度值，亲密度值是粉丝和主播黏性的体现，亲密度值越高，粉丝等级越高，粉丝更易觉得自己在直播间有成就感;影响提升直播数据

直播间粉丝互动好，容易提升直播间互动数据，从而提升直播间权重数据;提升直播账号等级

直播账号等级分5级，直播等级会影响直播相关权重，直播等级提升会受粉丝互动的影响;提升直播账号等级

直播账号等级分5级，直播等级会影响直播相关权重，直播等级提升会受粉丝互动的影响，引导粉丝观看、回访、停留，会影响直播等级粉丝观看数据，从而影响直播等级的提升;提升直播账号等级

直播账号等级分5级，直播等级会影响直播相关权重，直播等级提升会受粉丝互动的影响，引导粉丝进店、购买，会影响直播等级里的引导成交数据，从而影响直播等级的提升。;参考粉丝行为设计

在设计粉丝互动前，确定互动设计的目的，可以参考粉丝亲密度构成，可以从直播关注、观看停留、每日签到、直播分享、购买等目的出发;分析粉丝画像

根据产品分析粉丝人群

产品：童装

粉丝分析：

性别占比——女性

年龄分布——26-35岁

地域分布——二线城市

职业分布——职员+个体

兴趣偏好——家庭主妇

总结：26-35岁的职场宝妈;分析粉丝痛点

想一想，这类人群有什么痛点;分析粉丝痛点;结合粉丝痛点

根据粉丝人群的分析，了解粉丝人群的痛点，根据痛点设计粉丝互动话题，如“聊聊你们家的熊孩子”，“夏天减肥真的那么难吗”，有了戳中粉丝痛点的话题，直播间粉丝才能从内心上参与互动;多形式设计粉丝互动

多设计、尝试不同的直播间互动形式，避免粉丝审美疲劳，找到粉丝互动高的形式;借助平台工具维护粉丝

开播时可以借助平台互动工具，如：粉丝亲密度工具，提前设置好主播好礼，开播时投放权益时选择观众行为领取，设置粉丝互动行为;开播主播引导粉丝互动

开播时口播，时不时的引导粉丝来参与粉丝互动活动，说明具体的活动、福利、参与条件;礼貌对待直播间粉丝

开播时若遇到不良评论，请勿在直播间和粉丝对骂，若言语不善，礼貌拉黑即可;根据课程内容，优化直播间粉丝互动