管理学概论心得体会(3篇).pdf

管理学概论心得体会（3篇）

名字：

名词

1、治理：是人类组成群体，组织社会活动的一个最根本的手段。2.

治理者：是组织中有权指挥他人活动的人。

3、滚动规划法：是一种将短期规划、中期规划和长期规划有机结合

起来，依据近期规划的执行状况和环境状况，定期修订将来规划并逐步向

前推移的方法，是一种动态编制规划的方法。4组织：是一个由某种共同

特征，根据特定构造将人们联系起来的系统。5.部门化：是将组织中的工

作和人员组变成治理的单位。

6、人力资源战略：是有规划的人力资源使用模式以及旨在使企业能

够实现其目标的各种活动。

7、风险型决策：当决策问题存在着两种以上的自然状态，而各自然

状态发生的概率均能精确知道时，则称为风险型决策，亦称统计性决策或

随机性决策。

8、集权：是指把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构只能依

据上级打算、法令和指标办事，一切行悦耳上级指挥。

9、领导者：是实施领导影响过程的人，也就是那些能够影响他人并

拥有治理职权的人。10.从众行为：在群体压力之下，个人放弃自己的意

见或行为，而与群体中大多数人保持全都的现象称为从众行为。

11、沟通：是指信息从发送者到接收者的传递过程。

12、领导：指一种行为和影响力，这种行为和影响力能引导、鼓励或

者在某种意义上强迫人们去实现组织的目标。

13、分权：是上级霸气决策权安排给下级组织机构和部门的负责人，

以便他们能行使这些权力，支配组织的某些资源，自主解决某些问题，完

成其工作职责。14.动机“治理幅度”：是指一名主管人所能够直接领导、

指挥和监视的下级人员或上级部门的数量及范围，动机是打算治理幅度宽

窄的主要因素之一。

15、掌握：监视各项活动以保证它们按规划进展并订正各种重要偏差

的过程。简答：

1、治理的概念内涵：人们之所以组成群体，是为了生存和改善生活，

使生活变得丰富多彩，更有意义。但是，群体的协同行为要求步调全都，

这样人们就必需放弃局部的自由，否则就难以到达组成群体的目的，这种

协同行为就是治理。

2、目标治理的优点：1增加沟通和理解。2提高积极性和自律性。3

推动组织变革和人力资源重新整合。4催促按规划付诸行动。

3、目标治理的任务：1明确目标，并能详细化。2明确目标次序。3

合理配置资源。4有效的测评和掌握。

4、治理现代化的主要内容：1治理思想现代化。2治理体制现代化。

3治理方法现代化。4治理手段现代化。

5、规划工作的作用：1指明方向。2削减风险。3提高效率。4提高

工作的有效性。5支持掌握活动。

6、战略治理过程：战略治理过程主要包括战略制定、战略实施和战

略评价三个过程。

7、影响权力委任心理因素：1职业偏好的影响。2对问题主次的衡量。

3对失败的畏惧心理。4对他人动机的不信任。

8、组织变革的内容：1以组织构造为变革重点。2以任务和技术为变

革重点。3以人为变革重点。

9、克制变革中阻力的方法：1说服并发动尽可能多的人参与到变革

中去。2进展教育和加强沟通。3变革要实行逐步绽开的方式。4仔细分

析变革的有利因素和不利因素。

10、治理者受到的社会责任压力：1法律法规的压力。2本钱的压力。

3竞争的压力。4公众压力。5长远目标和可持续进展的压力。

11、非正式群体的特点：1合理利用非正式群体，努力是成员获得“心

理平衡”，削减形成非正式群体的可能性。2合理利用非正式群体的积极

因素，为实现正式群体目标效劳。3做好非正式群体的核心人物工作，争

取他们对正式群体的支持。4沟通思想，支持非正式群体的有益活动。5

实行行政手段，限制和消退非正式群体的消极作用和破坏作用。12.有效

掌握系统的特征：1精确性。2经济性。3适度性。4例外性。5掌握标准

的全面性。13.掌握过程中治理者可以掌握的因素：1人员。2财务。3作

业。4信息。5组织的总体绩效。

14、矩阵式组织构造形式的优点：1既明确了专项任务的担当者，又

能得到各职能部门的协作和支持。2来自各部门的人员组织在一起，扩大

了学问面和阅历领域，专业互补，集思广益，有利于专项任务的完成。3

各部门工作简单协调，工作效率可望大大提高。4各专业人员相互学习，

上下沟通，有利于组织成员业务力量