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企业经营管理实训指导书--第1页

企业经营管理

实

训

指

导

书

编写：高华

所在学院：商学院

二0一六年三月

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编写说明

1.实验总体目标

针对完成企业工作过程所需要的岗位能力、知识和素质，按照目标岗位群的典型业务进行实训内容的设计。

培养学生的岗位适应能力和动手能力，使学生毕业后以尽可能短的“磨合期”来适应企业工作岗位的要求，以求

在最短的时间内独立开展各项业务工作。

2.适用专业

电子商务

3.先修课程

《电子商务理论与实务》（《电子商务概论》）、《网络技术基本应用》

4.实验课时分配

实验项目学时

实验一企业注册登记4

实验二制定企业经营方案4

实验三制定生产决策与计划4

实验四制定销售决策与计划6

实验五开展商务谈判4

实验六客户关系管理4

实验七企业形象和品牌管理4

5.实验总体要求

学生在实训前要进行相应环节的理论预习，完成每个实训的预习要求，切实地掌握理论知识和实验原理，尽

量做到带着问题来实训。

进入实验室学生要完成每次实验任务，出现问题时要冷静的分析查找原因。对实验过程中出现的问题和结果

要认真客观的记录。

实验完成后要让指导教师检查实验结果，并对结果进行评分。

实验结束后，撰写实验报告，分析和整理实验数据，加深对理论知识和实验原理的理解，增强利用理论知识，

解决设计问题的能力。

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目录

实验一企业注册登记…………5

实验二制定企业经营方案……………………8

实验三制定生产决策与计划………………11

实验四制定销售决策与计划………………15

实验五开展商务谈判………18

实验六客户关系管理………22

实验七企业形象和品牌管理………………25

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实验要求

1.实验前的要求

(1)认真阅读实验指导书，明确实验目的要求，理解实验原理，拟出实验方法和步骤，设计实验表格。

(2)完成实验指导书中有关预习的相关内容。

(3)初步估算(或分析)实验结果。

(4)提前设计实验内容并使用淘宝平台显示结果进行验证。

2.实验中的要求

(1)参加实验者要自觉遵守实验室规则。

(2)严禁破坏实验室设备、设施。

(3)根据实验内容，预先检查实验所需的电脑设备运行是否良好。按实验方案，选择合适的网络开店平台，