管理学基础教案02 管理者.docx

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班级

22物流高职

授课日期

3月1日

课题序号

2

学时

2

章节名称

管理者

教学目标

知识和技能

1、了解管理者的分类

2、了解各阶层管理者应具备的素质

过程和方法

能够了解管理者的类型和各阶层管理者的优秀品质与技能

情感态度价值观

1、培养学生分析问题的能力

2、激励学生自我培养管理者的优秀品质。

教学重点

管理者的分类、管理者的素质与技能

教学难点

管理者的素质与技能

教学方法

讨论法、讲授法、

课前准备

教案、PPT、素材收集

预习要求

每个人对美好的东西都会向往，成为一名优秀的管理者也许也是某些人的理想，虽然这个对于还是孩子的他们不太懂。通过本课程的学习，让学生们了解管理者的类型和必备素质，激励他们自我养成优秀的品质和技能。不管怎样，对于他们的将来都是有用的。

课后作业

完成此部分的课后习题和知识点的整理

教学后记

能做上一名管理者非常不容易，更何况作为一名能受到下属爱戴和敬佩的管理者？作为一名五年制的大专生，虽然他们现在的层次不高，不过通过上课，我看到了部分学生眼中透出的激情和追求，他们其实很优秀，也许在不久的将来也会成为一名管理者或者也想通过自己的努力成为管理者。通过本节课程的学习，他们将了解成为管理者必备的素质，这对于他们将来也许有些用。

知识都是融会贯通的，我深有体会！

教学过程（第1课时）

教学环节

教学预设

学生活动

导入

（5分钟）

一、引入：鹦鹉的故事

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标道：此鹦鹉会两门语言，售价200元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价400元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价800元。这人赶紧将老板叫来说：“这只鹦鹉是不是会说八门语言？”店主说：“不。”这人奇怪了，问：“那为什么又老又丑，又没有能力，会值这么数呢？”店主回答说：“因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉为老板。”

这个故事告诉我们，聪明的人为自己工作，更聪明的人是让聪明的人为自己工作。

那么什么事管理者？

教师抛出问题，启发学生思考

学生讨论

新授：

（40分钟）

二、管理者的概念

1、管理者：指在组织中从事管理活动的全体人员。

如：学校里的校长、副校长、系主任以及其他各类管理人员。。。。。。。。。

2、管理者与操作者的区别

操作者：是指直接从事具体实施和操作工作的人。如汽车装配线上的装配工人、饭店里的厨师、商场里的营业员、医院里的医生、学校里的教师等等。

学生听讲

学生听讲

教学过程（第2课时）

教学环节

教学预设

学生活动

新授：

（20分钟）

三、管理者的分类

根据在组织中所处的地位不同，可以将管理者划分为基层、中层及高层管理者。

级别

职位

职能头衔

高层管理者

（下属是管理者）

执行官

总裁

生产副总裁

销售副总裁

人力资源副总裁

首席财务官

中层管理者

（下属是管理者）

经理或总监

生产总监

销售总监

人力资源部经理

财务部经理

基层管理者

（下属是操作者）

主管

生产监督员

地区销售经理

人力资源助理经理

主会计师

题目：下面请同学们结合上述内容，分别界定下列管理者的所属类别：工长、领班、部门经理\项目经理、业务单位主管、总裁、总经理

正确答案：

基层：工长、领班

中层：部门经理、项目经理、业务单位主管

高层：总裁、总经理

四、讨论话题P8

学生听讲

笔记

学生做题

学生分组讨论

新授

（25分钟）

五、管理者的素质

一、品德：强烈的责任感、良好的精神素质（创新精神、合作精神、奉献精神等）；

二、知识：是提高管理水平和管理艺术的基础。包括政治、法律、经济学、法律、心理学、社会学等方面的知识。

三、实际技能：指管理者把各种管理理论与业务知识应用于实践，解决实际问题的能力。卡茨认为，管理者应具有三种基本的管理技能：技术技能、人际技能和概念技能。

●技术技能（专业技能）：如监督会计人员的管理者必须懂会计。技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要。

●人际技能（人际交往技能）：指“成功地与别人打交道并与人沟通的能力”。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。人际技能对于所有层次的管理者都同等重要。

●概念技能（理性技能）：指管理者的创新能力以及处理突发事件的能力。概念技能对高层管理者最重要，对中层管理者较重要，对基层管理者较不重要。

六、案例分析（郭宁的升迁之路）

学生听讲、笔记、讨论

学生分组讨论