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数字金融背景下P银行老年客群营销策略分析
摘要
自互联网诞生以来，金融体制改革的发展步伐因技术发展及应用的迅速更新而不
断加快。随着在金融领域数字信息技术涉入程度的不断加深，导致部分金融领域在享
受数字信息技术加持发展的同时不可避免的出现了“数字鸿沟”问题，造成以老年人
为代表的部分弱势群体难以享受到数字金融服务建设带来的时代红利。以我国城市商
业银行为例，许多城商行在数字转型发展中难以提供优质适老服务，甚至是缺少适老
服务，导致数字金融成为部分群体的
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