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综合素质能力查核标准

一、管理能力部分

(A)领导能力与激励①在达成公司与部门目标方面能负起领

导者角色，且能以

身作则，不畏困难，辅助部下设定配合组织上下相串通的个

人目标，并能踊跃进步，激励部下予以达成目标。(5分)

②擅长将公司目标批发或传达给职工，并获取优秀的成就，

且能有效激励与指导部下达成工作。(4分)

③能与职工说明组织目标，并说服部下设定与组织相串通

的目标，获取职工的支持，且倾尽全力率领部下达成目标，

在部下履行困难任务时更能供给有效的领导及合时辅助，使

部门目标任务达成，但不让部下存有对他的依靠之心。(3分)

④尚需增强对组织(部门)目标的传达，且对部下未能做出合时

适合的辅助和关心。(2分)

⑤缺少领导能力，关于组织的目标及设定未能有效传达，

常使部下不服或抗争，所定的目标及分配的任务，未能获取

部下或同事的支持。(1分)

(B)企划组织及履行能力①擅于规划及组织部门中较复杂或

独到的规范作业，且在

计划中能预示问题核心，制定紧迫对策，并踊跃促进部下参

加、履行，以获取有关信息与许诺。(5分)

②能有效制定有关日程、排程、估算、行动方案、目标以

及紧迫应变计划，且能踊跃批发及激励部下依自己的大计划

制定部下个人的工作计划，并跟催达成。(4分)

③能制定详尽工作需求、目标并能考虑紧迫应变计划，并

依据自己应变计划让部下制定其个人工作计划，并对部下的计划

提出建议调整和跟催达成。(3分)

④除非上级有人指示，不然不太愿意内行动前制定详尽计

划、估算并让部下参加议论汲取建议，且履行计划方案的能

力亦显有不足。(2分)

⑤未能制定适合的计划、估算或进度，也未能让部下参加

计划，且履行力柔弱，一遇困难就找原由推责任给他人。(1

分)

(C)判断剖析及决议能力①能在复杂不清的情况中，很迅速并

正确地作出正确判断和

决定。(5分)

②能有效掌握有关信息，评估可能结果，且迅速有效地作

出决定，而所作的决议，过后常能证明大部分正确。(4分)

③能剖析数据、信息，并权衡决议结果，其决议一般而言

迅速且大多正确。(3分)

④易于以不正确或不完好的信息作决议，亦未能认真考虑

决议结果。(2分)

⑤判断欠佳，常常轻率决定或不肯作决定。(1分)

(D)对部下的教育及查核①的确认识部下履行工作及绩效提

高所需的训练，并能以

具深度与广度的方法来培养，使其提高对部门的贡献。(5分)

②在提高部下工作技术、知识及绩效提高与前途发展上有

完好规划，并在履行后获取较优秀的成就。(4分)

③能因应部下的要求，供给其所需的训练与教育。(3分)

④对部下培养的方法及踊跃度皆需增强。(2分)

⑤对部下的绩效提高履行方案绝不关心，更排挤对部下的

培训。(1分)

(E)对成本控制与改良的管理①成本义识激烈，能按估算或

既定节流方案踊跃进行工作

改良及降低成本策略，以防止成本浪费，收效显然者。(5分)

②常常对所管辖工作或业务范围进行检讨，并有效加以改

良，收效突出者。(4分)

③能敦促部下随时重视改良及简化流程，以求降低成本

者。(3分)

④能踊跃配合公司成本改良策略，且稍有明确进步绩效

者。(2分)

⑤未能踊跃带动部下履行成本降低策略，且绩效较差者。

(1分)

二、工作效率部分

(A)工作能力/质量①不需在主管跟催下，有能力将既定工作

任务，提早以好

的质量达成。(5分)

②不需在主管跟催下，有能力将既定工作任务实时达成，

并能切合质量规范。(4分)

③有时在主管敦促和指导下，能将交托之工作依限达成，

且能切合工作质量要求。(3分)

④常常在主管敦促和指导下，没法准时如质达成主管交办

工作，常令主管挂记。(2分)

⑤不论主管如何专心指导，亦没法准时如质达成主管交办

工作，常叫主管寒心。(1分)

(B)工作量饱和度①对自己计划性工作及主管交做事项皆能

迅速达成，且其

工作饱和度比一般职工能高出甚多。(5分)

②对自己计划性工作及主管交做事项皆能按期达成，且其