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软件维护支持合同6篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要使用计算机软件的维护和支持服务,乙方具备专业的技术能力和经验,双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则,达成以下软件维护支持合同:
一、合同目的
本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护支持服务方面的合作关系,规定乙方向甲方提供的软件维护支持服务的范围、内容、标准和义务等。
二、服务范围和内容
1.软件安装与调试:乙方应负责安装和调试甲方所需的软件,确保软件正常运行。
2.软件升级与更新:乙方应提供软件升级和更新的服务,确保甲方使用的软件版本保持必威体育精装版。
3.软件故障排除:对于甲方在使用软件过程中遇到的故障,乙方应及时提供解决方案。
4.技术支持:乙方应提供必要的技术支持,解答甲方关于软件使用的疑问。
5.软件维护与优化:乙方应定期对甲方使用的软件进行维护和优化,确保软件的稳定性和性能。
三、服务标准
1.乙方应在合理期限内完成软件安装、调试、升级、更新等任务。
2.乙方提供的服务应符合国家法律法规和相关行业标准。
3.乙方应保证服务质量,尽力满足甲方的需求。
四、服务期限
本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。
五、费用及支付方式
1.甲方应支付乙方软件维护支持服务的费用,具体金额和支付方式由双方另行约定。
2.甲方应按照约定及时支付费用,逾期支付的,应按约定支付滞纳金。
六、必威体育官网网址条款
1.双方应对涉及本合同的所有商业信息和技术秘密进行必威体育官网网址。
2.未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及相关信息。
七、违约责任
1.若因乙方的过失导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.若甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
3.若因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。
八、争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(盖章)
法定代表人(或授权代表):____________________签字日期:____年__月__日
乙方(服务提供商):____________________(盖章)法定代表人(或授权代表):____________________签字日期:____年__月__日
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要使用计算机软件的维护和支持服务,并同意乙方提供此项服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经过友好协商,达成如下协议:
一、服务范围
乙方将为甲方提供软件维护和支持服务,包括但不限于以下方面:软件的安装、调试、优化、故障排除、数据备份与恢复等。软件范围包括但不限于操作系统、数据库系统、办公软件、专业软件等。此外,乙方还将提供软件更新通知、技术咨询和培训等增值服务。
二、服务期限
本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方软件维护和支持服务的费用为人民币______元(大写:______元整)。
2.甲方应在合同签署后______日内支付服务费用的______%作为预付款。剩余款项在服务期满前______日支付。
3.如甲方需要额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量要求
1.乙方应在合理的时间内响应甲方的服务请求,确保软件正常运行。
2.乙方提供的服务应符合行业标准和规范,确保服务质量。
3.乙方应保护甲方的数据安全和隐私,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。
五、违约责任
1.若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并追究甲方的违约责任。
2.若乙方未按照约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损
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