搬运装卸服务公司绩效管理办法.docx

搬运装卸服务公司绩效管理办法

一、总则

1.1为提高搬运装卸服务公司（以下简称“公司”）的工作效率和服务质量，确保公司目标的实现，根据国家相关法律法规及公司实际情况，制定本办法。

1.2本办法适用于公司全体员工，包括管理人员、一线作业人员及其他相关岗位。

1.3绩效管理的目标是激发员工潜能，提高工作效率，促进公司发展。

二、绩效管理组织与职责

2.1公司成立绩效管理工作领导小组，负责绩效管理工作的领导、组织和协调。

2.2人力资源部负责制定、修订绩效管理办法，组织绩效管理培训，监督各部门绩效管理工作的实施。

2.3各部门负责人负责本部门员工的绩效管理工作，确保绩效管理目标的实现。

三、绩效指标体系

3.1绩效指标分为定量指标和定性指标两大类。

3.2定量指标包括：作业效率、作业质量、成本控制、客户满意度等。

3.3定性指标包括：工作态度、团队协作、创新能力、学习能力等。

3.4各岗位绩效指标及权重由人力资源部会同相关部门制定，并根据公司发展需要进行调整。

四、绩效评价流程

4.1绩效评价周期：原则上为一个季度，特殊情况可进行调整。

4.2绩效评价流程：

（1）员工自评：员工根据绩效指标体系，对自己在评价周期内的工作进行自评。

（2）上级评价：上级根据员工自评及实际工作表现，对员工进行评价。

（3）绩效反馈：上级与员工进行绩效反馈面谈，沟通评价结果，提出改进措施。

（4）绩效结果应用：根据评价结果，应用于员工薪酬、晋升、培训等方面。

五、绩效结果运用

5.1薪酬激励：根据员工绩效评价结果，调整薪酬水平。

5.2晋升激励：优先考虑绩效优秀的员工晋升。

5.3培训激励：针对绩效不足的员工，提供有针对性的培训。

5.4荣誉激励：对绩效优秀的员工给予表彰和奖励。

六、附则

6.1本办法由人力资源部负责解释。

6.2本办法自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。