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夕阳红老年服务有限公司

创业计划书

团队名称：夕阳红团队作者：史强薄健周建伟王朋指导教师：朱傲蕾

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团队名称：夕阳红团队

作者：史强薄健周建伟王朋

指导教师：朱傲蕾

HYPERLINK绪论 3

HYPERLINK一、调查的基本情况 3

HYPERLINK二、丹东市养老服务机构状况 3

HYPERLINK2.1基本情况 3

HYPERLINK2.2人员构成 4

HYPERLINK2.3资金来源 4

HYPERLINK三、福利服务机构的老年人状况 4

HYPERLINK3.1年龄结构 5

HYPERLINK3.2身体状况 5

HYPERLINK第一章项目背景 6

HYPERLINK1.1项目建设的必要性 6

HYPERLINK1.2当前丹东市人口结构调查 6

HYPERLINK1.3构建和谐社会的需要 7

HYPERLINK第二章市场分析 7

HYPERLINK2.1市场分析 7

HYPERLINK2.2市场定位 8

HYPERLINK第三章营销策略 8

HYPERLINK3.1经营理念 8

HYPERLINK3.2规范服务 8

HYPERLINK3.3客户定位 9

HYPERLINK3.4促销方式 9

HYPERLINK第四章资金筹措 9

HYPERLINK4.1投资回报 9

HYPERLINK（1）入股 9

HYPERLINK（2）回报 9

HYPERLINK（3）股东资格要求 10

HYPERLINK第五章财务分析 10

HYPERLINK5.1效益分析 10

HYPERLINK5.3项目建设方案 11

HYPERLINK5.3.1建设规模与内容 11

HYPERLINK5.3.2.土建工程项目投资 12

HYPERLINK5.3.3设施、设备购置 12

HYPERLINK第六章风险应对 13

HYPERLINK6.1风险分析 13

HYPERLINK（1）属于养老院自身硬件设施问题 13

HYPERLINK（2）下面几点属于养老院软件即人为因素问题 14

HYPERLINK6.2风险应对 14

HYPERLINK（1）硬件问题 14

HYPERLINK（2）从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 15

HYPERLINK第七章公司战略与管理 15

HYPERLINK7.1公司文化 15

HYPERLINK7.1.1公司使命 15

HYPERLINK7.1.2企业文化核心 15

HYPERLINK7.2公司战略 16

HYPERLINK7.2.1战略目标 16

HYPERLINK7.2.2分期战略 17

HYPERLINK7.2.3战略分析 18

HYPERLINK7.3组织结构 19

HYPERLINK7.3.1公司组织结构 19

HYPERLINK7.3.2主要职能部门职责 20

HYPERLINK7.4人力资源配置 22

HYPERLINK7.4.1人员招聘制度 22

HYPERLINK7.4.2心理咨询人员 22

HYPERLINK7.4.3组织管理人员 23

HYPERLINK7.4.4俱乐部服务人员 23

HYPERLINK7.4.5后勤人员 23

HYPERLINK7.5人员培训 24

HYPERLINK7.5.1心理咨询师培训 24

HYPERLINK7.5.2俱乐部服务人员培训 25

HYPERLINK7.5.3语音服务人员培训 25

HYPERLINK7.5.4行政管理人员培训 26

HYPERLINK7.6人员绩效考核方法 26

HYPERLINK7.7薪酬奖惩制度 31

HYPERLINK第八章