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政务服务中心管理制度范本

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《政务服务中心管理制度范本》

的内，具体内：为加强对政务服务中心的管理，提高政务中心的工作

效率和服务水平，需要制定并实施相应的管理制度。我今天为你整理了，

希望对大家有帮助!政务服务中心管理制度篇一为加强对政务.・•

为加强对政务服务中心的管理，提高政务中心的工作效率和服务水平，

需要制定并实施相应的管理制度。我今天为你整理了，希望对大家有帮助!

政务服务中心管理制度篇一

为加强对政务服务中心工作人员的管理，建立公正、透明、廉洁、高效

的服务机构，更好的为广大群众提供服务，特制定本管理制度。

一、政务服务中心的工作人员必须认真履行岗位职责，执行服务中心制

定的规章制度。

二、政务服务中心的工作人员必须按照工作程序，尽职尽责，努力完成

任务，不能以任何籍口拖而不办。

三、考勤制度：政务服务中心的工作人员必须认真加强组织纪律，遵守

上班作息时间，上午为8:30—11:30,下午为2:30—5:30;8:00—8:30为

签到时间，缺签一次扣5元，矿工一天扣20元。

四、请销假制度：工作人员不得擅离职守，确需请假的按下列规定执行:

①因公外出办事或请假一天以内的，报分管领导审批同意;②请假二天以

上的，需书面申请，报党政主要领导审批;③请、销假手续均由党政办登

记备案。

五、卫生保洁制度：①全体工作人

第一文库网员养成良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢垃圾，工

作资料、用品要摆放整齐，保持〃中心〃室内外卫生;②各窗口要做到每日

一小扫，每周一大扫;每天窗口工作人员必须在上班前对本窗口的桌、椅、

柜、地面等进行一次清扫。

六、办公设施管理制度：①政务中心办公设施实行党政办同意管理，各

窗口工作人员负责，需要更换和添置须报办公室批准;②工作人员必须做

好本中心的安全防盗和消防工作，保证正常的工作秩序及财产、人身安

全;③工作人员下班以后和节假日期间要做至「三好一无〃即（物品整好、

电器关闭好、柜门锁好，无事故隐患）；④各窗口工作人员，对使用的设施

设备要精心爱护;⑤〃中心〃各窗口所有电器有个窗口办公人员负责，他人

不的随意使用，不得私自安装、下载各种软件，不得访问非法和不健康网

站。

七、廉政建设制度：①艰苦奋斗，勤俭节约;②严禁向服务对象索取钱

物或报销应由个人支付的各种费用③严禁违反规定从事有偿中介活动，以

及为亲友违规办审批手续;④严禁在公务活动中接受礼品、礼金及吃

请;⑤严禁上班期间上网、玩游戏以及参与赌博。

八、首问责任制：群众到本窗口咨询办事时，如属于首问责任人所在职

责范围的事，要按有关规定及时办;如不属于自己责任范围或不能当场

处的，要热情地引导群众到相应的窗口或组室。

九、限时办结制：限时办结制是指群众到中心办属于中心职责范围内

的事宜，要按照相关事项的工作标准，在规定或承诺的时间内办完结或

予以答复;资料不齐全或不符合规定的，窗口工作人员应当按规定一次性

告知群众补正所需资料，其办时限从收到补正资料时计算；因特殊原因

不能按时限办结或予以答复，需要延期的，窗口工作人员应当告知群众原

因和由。

十、政务公开制度：①公开机构设置、职责、领导及工作人员情况;②

公开运行机制和管制度;③公开各窗口部门及其工作人员情况;④公开

服务项目内容、