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JD_70236《跨境电商物流》_陈璇(习题解答)常爱艳[8页]--第1页

第一章

1.什么是跨境电子商务物流？

跨境电商物流是指位于不同国家和地区的交易主体通过电子商务平台达成交易并进行支

付清算后，通过跨境物流送达商品进而完成交易的一种商务活动。也就是说，跨境电商物流

是采用现代物流技术，利用国际化的物流网络，选择最佳的方式与路径，以最低的费用和最

小的风险，对货物（商品）进行物理性移动的一项国际商品或交流活动，从而完成国际商品

交易的最终目的，最终实现卖方交付单证、货物和收取货款；买方接收单证、支付货款和收

取货物。

2.分析跨境电子商务物流不同模式的特点。

1.邮政包裹模式

邮政网络基本覆盖全球，比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮政联盟和卡

哈拉邮政组织（KPG）。万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际邮政事务的专门机构，

通过一些公约法规来改善国际邮政业务，发展邮政方面的国际合作。

优势：邮政网络覆盖全球；而且，由于邮政一般为国营，有国家税收补贴，因此价格非

常便宜。

劣势：一般以私人包裹方式出境，不便于海关统计，也无法享受正常的出口退税；同时，

速度较慢，丢包率高。

2.国际快递模式

国际快递是指四大商业快递巨头，即DHL、TNT、FedEx和UPS。这些国际快递商通过自

建的全球网络，利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外

用户带来极好的物流体验。

优势：速度快、服务好、丢包率低，尤其是发往欧美发达国家非常方便。比如，使用

UPS从中国寄包裹送到美国，最快可在48小时内到达，TNT发送欧洲一般3个工作日即可到

达。

劣势：价格昂贵，且价格资费变化较大。一般跨境电子商务卖家只有在客户强烈要求时

效性的情况下才会使用，且会向客户收取运费。

3.国内快递模式

目前，我国跨境物流停留在传统物流层面，物流高端与增值服务缺失。国内快递主要指

EMS、顺丰和“四通一达”。

优势：速度较快；费用低于四大国际快递巨头；EMS在中国境内的出关能力强。

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劣势：由于并非专注跨境业务，相对缺乏经验，对市场的把控能力有待提高，覆盖的海

外市场也比较有限。

4.专线物流模式

跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。

专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成

本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹

快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等，

也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。

优势：集中大批量货物发往目的地，通过规模效应降低成本，因此，价格比商业快递低，

速度快于邮政小包，丢包率也比较低。

劣势：相比邮政小包来说，运费成本还是高了不少，而且在国内的揽收范围相对有限，

覆盖地区有待扩大。

5.海外仓储模式

海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与

管理服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。

优势：用传统外贸方式走货到仓，可以降低物流成本；相当于销售发生在本土，可提供

灵活可靠的退换货方案，提高了海外客户的购买信心；发货周期缩短，发货速度加快，可降

低跨境物流缺陷交易率。此外，海外仓可