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家政服务公司专业月嫂服务合同(VIP专属版)
甲方(雇主):
姓名:________
身份证号:________
联系地址:________
联系电话:________
乙方(家政服务公司):
名称:________
法定代表人:________
地址:________
联系电话:________
鉴于甲方对高品质、VIP专属月嫂服务的特殊需求,乙方作为专业的家政服务提供方,拥有经验丰富、专业素养高的月嫂团队,双方经友好协商,达成以下协议:
一、服务内容
1.乙方为甲方提供VIP专属月嫂服务,具体包括:
(1)产妇护理:
-产后身体康复指导,包括产后形体恢复建议、适当的产后运动指导等。
-专业的营养膳食搭配,根据产妇的身体状况和口味偏好制定个性化的月子餐谱,并精心烹饪。
-心理疏导与情绪支持,帮助产妇缓解产后可能出现的焦虑、抑郁等不良情绪。
-协助产妇进行个人卫生护理,如洗头、擦身等(在合适的时间和条件下进行)。
(2)新生儿护理:
-新生儿喂养指导,包括母乳喂养的正确姿势和方法、配方奶的冲调及喂养量的把握。
-新生儿日常护理,如洗澡、抚触、脐带护理、臀部护理等,确保宝宝的清洁与舒适。
-密切观察新生儿的健康状况,包括体温、黄疸、大小便等,及时发现异常并向甲方汇报。
-协助新生儿睡眠培养,建立良好的睡眠习惯。
(3)其他服务:
-根据甲方要求,对产妇和新生儿的居住环境进行整理和清洁,保持环境的整洁与卫生。
-协助甲方购买产妇和新生儿所需的生活用品和物品。
2.月嫂应严格按照专业标准和甲方的特殊要求提供服务,确保产妇和新生儿得到最优质的照顾。
二、服务期限
1.服务开始日期:____年__月__日。
2.服务结束日期:____年__月__日。服务期限共计____天。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付的月嫂服务费用为人民币______元整。
2.支付方式:
(1)甲方在签订本合同后应向乙方支付服务费用的____%作为定金。
(2)在月嫂上岗服务满一周后,甲方支付服务费用的____%。
(3)在服务期满,甲方确认服务满意后,支付剩余服务费用。支付方式可选择银行转账、现金支付或其他双方认可的方式。
四、甲方权利与义务
1.甲方有权要求乙方提供具有丰富经验、专业技能过硬且经过严格筛选的VIP专属月嫂。
2.甲方应向月嫂提供必要的工作条件,包括独立的居住房间(如有需要)、基本的生活用品等。
3.甲方应尊重月嫂的人格和劳动,不得对月嫂进行辱骂、殴打或提出不合理要求。
4.甲方应如实向月嫂和乙方提供产妇及新生儿的健康状况等相关信息。
5.甲方有权对月嫂的服务进行监督和评价,若对服务不满意,应及时向乙方提出,乙方应在合理时间内进行调整或更换月嫂。
五、乙方权利与义务
1.乙方应确保提供的月嫂具备高级母婴护理师资格证书、健康证明等相关资质,且经过专业的VIP服务培训。
2.乙方应为月嫂购买足额的商业保险,以保障在服务过程中的意外情况。
3.若月嫂因自身原因无法继续提供服务,乙方应在[具体时间]内安排同等水平或更高水平的替代人员,并确保服务的连续性。
4.乙方应建立完善的客户服务体系,定期对月嫂的服务进行回访和质量检查,及时处理甲方的投诉和建议。
5.乙方应向甲方提供24小时的紧急联系服务,确保在任何情况下都能及时响应甲方的需求。
六、服务质量保证
1.乙方承诺月嫂的服务质量达到VIP专属标准,若甲方对服务质量不满意,乙方应在接到投诉后[具体时间]内采取有效措施进行改进,如重新培训月嫂、更换月嫂、给予甲方一定的经济补偿等。
2.乙方应定期对月嫂进行专业知识和技能的更新培训,以确保月嫂始终保持高水平的服务能力。
七、服务变更与终止
1.如甲方需要变更服务内容或期限,应提前与乙方协商,双方达成一致后签订补充协议。
2.若甲方对月嫂的服务不满意,经乙方调整后仍无法达到要求,甲方有权终止合同,但应提前[具体天数]通知乙方,并按照实际服务天数支付费用。
3.在服务期限内,如遇不可抗力或其他无法预见、无法避免的情况,双方可协商终止服务合同。
八、违约责任
1.若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。
2.若乙方未按照合同约定提供服务或提供的月嫂不符合要求,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分服务费用、更换月嫂、赔偿甲方因此遭受的损失等。
九、争议解决
双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先友好协商解决;协
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