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《家庭保洁服务合同(高标准版)》
甲方(客户):
姓名:____________________
地址:____________________
联系电话:____________________
乙方(家政服务公司):
公司名称:____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方需要高标准的家庭保洁服务,乙方具备专业的服务能力和丰富的经验,双方经友好协商,达成以下协议:
一、服务内容
1.乙方为甲方提供全面、细致的家庭保洁服务,包括但不限于以下方面:
-室内地面清洁:采用专业清洁工具和清洁剂,对各种地面材质进行深度清洁,包括吸尘、拖地、去除污渍等,确保地面干净、整洁、无灰尘、无污渍。
-家具清洁:对各类家具表面进行擦拭、保养,去除灰尘、污渍和手印,对木质家具进行打蜡护理,保持家具的光泽和质感。
-窗户清洁:包括玻璃内外表面的清洁,窗框、窗台的擦拭,去除灰尘、污渍和水渍,确保窗户明亮、通透。
-厨房清洁:对厨房的炉灶、抽油烟机、水槽、橱柜等进行全面清洁,去除油污、污渍和异味,保证厨房干净、卫生。
-卫生间清洁:对卫生间的马桶、洗手盆、淋浴间、浴缸等进行深度清洁,去除水垢、污渍和异味,保持卫生间清洁、干燥。
-其他特殊区域清洁:如楼梯、阳台、地下室等,根据甲方的要求进行清洁。
2.乙方应根据甲方的家庭布局和实际情况,制定个性化的保洁方案,并在服务过程中严格按照方案执行。
二、服务标准
1.乙方应按照行业最高标准和专业规范进行服务,确保服务质量达到以下要求:
-清洁彻底:所有清洁区域无灰尘、无污渍、无异味,达到一尘不染的效果。
-物品摆放整齐:在清洁过程中,对甲方的物品进行合理摆放,保持家庭整洁、有序。
-安全环保:使用环保、无毒的清洁剂和清洁工具,确保甲方家庭环境的安全和健康。
-服务规范:乙方服务人员应穿着统一制服,佩戴工作牌,遵守职业道德和服务规范,态度热情、周到。
三、服务期限
1.本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
2.双方可根据实际情况提前协商续签合同或终止合同。
四、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付的家庭保洁服务费用为人民币[具体金额]元(大写:____________________元整)。
2.支付方式:甲方应在本合同签订之日起[X]日内支付合同总费用的[X]%作为预付款,剩余费用在服务期限届满前[X]日内支付。
3.如甲方需要增加服务次数或服务内容,双方应另行协商费用并签订补充协议。
五、甲方权利与义务
1.甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供服务。
2.甲方应向乙方提供必要的工作条件和便利,如清洁工具的存放场所、水电供应等。
3.甲方应在乙方服务人员到达前,将贵重物品妥善保管,以免发生丢失或损坏。
4.甲方应按照本合同约定支付服务费用。
六、乙方权利与义务
1.乙方应配备专业的服务人员和先进的清洁工具、设备,确保服务质量和效率。
2.乙方服务人员应遵守甲方的家庭规定和要求,不得损坏甲方的财物。
3.如因乙方服务人员的过错导致甲方财物损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
4.乙方有权根据实际情况调整服务人员的安排,但应提前通知甲方。
5.乙方应定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的专业素质和服务水平。
七、服务质量监督与反馈
1.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现问题应及时向乙方提出整改要求。
2.乙方应建立完善的服务质量反馈机制,及时听取甲方的意见和建议,并采取有效措施进行改进。
3.双方可定期进行服务质量评估,根据评估结果对服务内容和服务标准进行调整和优化。
八、违约责任
1.若乙方未按照约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方在限期内未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同,并要求乙方承担违约责任。
2.若甲方未按照约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金;逾期超过[X]日,乙方有权暂停服务或解除本合同,并要求甲方承担违约责任。
3.任何一方违反本合同约定给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
九、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
2.本合同一式两份,双方各执一份,
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