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营销人数据

整合报告指南

Contents

简介3

市场研究4

社交媒体7

品牌与声誉管理10

红人报告15

与融文洞察服务团队建立合作16

结论17

简介

作为营销负责人，您需要负责从各个角度提高业务收体管理、红人营销和消费者情报等功能，无缝协同工

入和品牌知名度，管理多个社交媒体、红人营销、产作，向营销负责人和高管提供统一的叙事，量化营销

品营销活动、内容、品牌管理和市场研究的团队，同团队努力工作的成果。

时努力最大限度地提高生产力、吸引潜在客户并保持

现有客户的注意力。这些工作通常由相互独立的团

队执行，并由单独的经理管理，因此清楚地了解营销让数据来推动董事会对话，而非依赖缺乏数据作为基

的进度和绩效是一项艰巨的任务。础的猜测，为高管提供充足的理由来提高预算、发展

团队并启动能够增加利润的营销计划和活动。

营销工作项目的这种多样化带来了一系列不同的目标

和KPI以及工具，这会导致工作的混乱、结果的矛盾在报告中，我们将探讨如何统一不同团队成员负责的

和生产力下降。市场研究、社交媒体管理、品牌管理和红人项目的组

但您需要对营销团队管理的所有不同职能进行清晰的织和报告。这种统一的方法有助于提高生产力、减少

监督。打破团队之间的壁垒，最简单方法之一就是统时间浪费并提高可见性。营销负责人可以避免零散报

一报告工具，从统一的事实来源获得洞察。想象一告，自信地展示工作成果。

下，如果不需要拼凑整理各种表格，那么生成报告的

难度将会大大降低！事实上，Forrester研究表明，

使用像融文这样的工具来提高自动化水平、整合报告

流程，每周可以节约高达25%的时间。

融文的整体解决方案包括社社交媒体聆听、社交媒

3营销人数据整合报告指南

市场研究

您可能以为您很了解受众，但当今日益复杂的消费环

境中，我们的直觉并不可靠，可能会导致简化假设并

错失机遇。

假设您有一家婴儿用品零售公司，销售尿布、奶瓶、

衣服和其他必需品。我们可能会自然而然地想：“

哦，我们的顾客一定是宝妈。”但只有进行全面的市

场调查后，我们才会发现单亲爸爸的市场还存在空

白，或者目标消费者也可以是想给新妈妈和准妈妈买

礼物的叔叔和兄弟们。这些信息为您的营销策略开辟

了一个全新的机遇，在竞争对手之前占领这个仍被忽

视的市场。

了解受众

推动强大的社交聆听和消费者洞察推动强大的社交聆营销人正在努力地扩大声量。但事实上，超过一半的

听和消费者洞察策略落地，可以帮助您跟踪真实的对消费者超过一半的消费者表示希望品牌减少营销信

话，告诉您消费者的需求、购买行为和担忧。息。