《短视频运营与案例分析》 课件 9.2 短视频团队运营.pptx

9.2短视频团队运营

短视频团队运营的必要性短视频账号的运营不只是用户可见的视频，还包括大量的后期工作，以下将分析短视频团队运营的必要性。01

1.提升运营效率短视频运营包括选题、拍摄、后期制作、用户维护以及商务合作等部分，各部分又包含大量琐碎的工作。当账号粉丝规模达到一定量级时，没有运营团队是无法实现账号的正常运营的。个人的时间和精力是有限的，通过构建短视频运营团队可以形成合理分工，团队成员各司其职，提升运营效率。2.提高内容质量短视频时代仍然是“内容为王”的时代，将内容质量提升才能获得更多的关注和发展机会。一个短视频运营团队的成员各有其擅长之处才能在整体上推动内容质量的提升。

3.保障运营安全性短视频平台经过多年的发展，其平台规则在逐步完善，短视频账号在运营过程中要严格遵守法律法规和平台规则。此外，我国短视频用户规模达10.26亿人，面对如此多用户的关注和监督，短视频账号的运营需要谨言慎行。组建短视频运营团队，通过团队成员的互相监督，在一定程度上能够保障运营的安全性。4.促进账号发展短视频账号的运营目标既有社会价值层面的目标，也有经济层面的目标。要实现这些目标，则需要短视频运营团队的成员充分发挥各自的优势。通过合理的领导方式、管理模式，调动团队成员的工作积极性、提升团队成员的工作能力，使短视频账号的内容输出和商务运营实现良性循环，促进账号社会价值和经济价值目标的实现。

短视频运营团队的人员构成02从人员的分工来看，我们可以大致把运营团队的成员划分为内容运营人员、用户运营人员和推广运营人员三大类别，运营团队的主要人员分工如表9-3所示。每个类别下面又有几名相对应的成员负责更加具体的运营事务，如本书前文提到的运营事务。类别具体事务内容运营人员编辑、审核、新媒体内容运营、品类运营等用户运营人员核心用户运营、达人用户运营、活动运营、客服等推广运营人员营销推广、渠道推广、商务合作、新媒体推广、社区推广、活动推广等

1．内容生产者内容生产者是短视频团队的核心人才，他们必须具备非常强大的短视频创意能力、故事创作能力、剧本写作能力、情绪沟通能力、用户洞察能力和拍摄剪辑能力。组织可以在内部物色这样的人才，看看现有的员工中是不是有人具备其中某一两种能力。组织如果要去市场上招聘这类人才，可以考虑自媒体“爆款”文章的短视频创作者，或者正在从事短视频创作工作的、能够大开“脑洞”的年轻人。2．营销策划者团队光有内容还不够，还需要有人能够非常巧妙地把品牌、产品或者其他营销要素植入内容。这样的人要非常熟悉短视频内容制作的各个流程和要素，同时他们也要深刻地理解用户的心理状态：用户喜欢什么、讨厌什么，用户在什么时候反感营销活动，什么时候无所谓甚至还有点儿喜欢营销活动。这类人懂得“蹭”热点，他们知道当前互联网流量正在流向哪里，他们甚至还能够“无中生有”地制造出一个“刷屏”的热点事件来。任务，如开发一个小程序或者提供其他软件方面的支持。

3．社群运营者团队不是生产出来植入了营销信息的短视频内容就可以躺下睡大觉了，还需要开展运营活动，知道什么时候发布内容最合适，知道内容可以获得哪些KOL的转发和支持，知道粉丝最喜欢什么内容。社群运营人员的服务对象就是粉丝，有时候他们要刻意地迎合粉丝，有时候还可以小小地“戏弄”一下粉丝，甚至可以撒撒娇或者“怼”一下粉丝。这样的运营人员才是有个性的，而他们的个性其实也就是内容IP或者账号的个性。前文提到的“拉新”获客、留存转化、推荐分享、商业变现等环节，都十分依赖运营人员的能力。

4．产品设计师这个角色的基本责任就是不遗余力地给内容打造出独一无二的格调来，不管这个格调是高雅的还是通俗的。产品设计师要在字体上、色调上、语言上、风格上、服装化妆道具上……将你的短视频IP旗帜鲜明地与其他人的短视频IP区别开来，让用户看了第一眼就知道：哦，这是你的作品。5．数据分析师兵马未动，数据先行。这个角色可以默默无闻，却是不可或缺的。无论是短视频内容的选题，还是用户兴趣的收集，这都离不开数据分析师的工作。对于5G时代的视频营销，除了内容创意，最重要的一项战略性资源就是数据了。数据本身就是让你区别于其他竞争者的核心竞争力，同样，数据处理和分析能力也是让你的短视频能够在信息海洋中脱颖而出的核心竞争力。一个短视频团队里必须要有懂数据的人。

6．软件工程师这个角色不是必需的，但最起码在短视频团队增长到需要这样一个人的时候，你能在组织中找到这样的人并让他完成相应的任务，如开发一个小程序或者提供其他软件方面的支持。

短视频运营团队的人员分工03工作岗位主要负责内容编剧负责整个短视频故事的创作和脚本的写作策划类似于导演和编导，负责拍摄中的内容策划、过程指导工作。对短视频内容整体进行统筹规划，在拍摄团队中发挥核心作用场务主要负责拍摄过程中的场地规划、服装道具等准