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物业管理年终工作总结范例
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营效劳工作,召开全体工作人员总发动会,明确租赁效劳意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进展学习《各种费用追缴工作流程》。
3、制定《保安器材治理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
4、回忆三个小区从去年7月份以来各方面状况,以比照分析、查找差距,为下一步工作提高作出更可行的详细措施。
二、xx华庭工程
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满足。
2、连续跟进26-29幢绿化种植工作。
3、催促准时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
4、催促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
三、xx居工程
1、对第三期局部摩托车不协作治理工作进展加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理治理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,准时做好坏帐处理。
4、催促全面检测该工程红外报警系统状况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚发动撤除,以免影响整体观容。
四、xx工程
1、催促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避开作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的治理与维护工作,包括门票出售、泳池水质处理等。
5、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。
5、跟进局部绿化植物的补种和改造等
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