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徐鸿张隽主编;【情景导入】
小李是黄河地产公司办公室新招聘来的文员。某日,办公室主任老李给她布置了一项写作任务,主题是向区国土资源局申请购买位于南山脚下的一块土地。小李不知用什么文种:用请示?用报告?没有上下级关系!用申请?又过于民间化,不正式!经咨询办公室“老前辈”得知,应该用函。
那么,函适用哪些范围呢?
;【布置任务】
根据下述材料,写一封报价函和一封还价函。要求具备标题、函号、称谓、正文、信尾五项格式。
(1)乐家家食品有限公司收悉大有客联营商场希望订购“乐家家”儿童食品350箱的询价函。
;(2)乐家家食品有限公司报出“乐家家”儿童食品的商品名称、质量等级、包装规格、单价(每箱80元)及总金额、结算方式、交货日期、交货方式。
(3)大有客联营商场要求降价10%,提出还价后的单价及总金额。
;【任务要求】
(1)了解函的特点和类型。
(2)掌握函的基本格式和内容要素。
(3)能正确写作和使用不同类型的函。
;【必备知识】
函,就是信,公函即指公务信件。这里的函,即指公函,一般是用来处理公务的,与一般个人的信函是不同的。一般公函有文件头、文件名称、发文字号、公章等。
函是适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项的公文。它是平行公文,使用起来简洁、灵活、具体、方便,使用范围十分广泛,有时上下级机关也可以使用函。
;函是一种较为特殊的公文,具有行文的多样性、功能的多样性、表述的灵活性等特点。依据不同的标准,可以将其划分为不同的类别。
;从函的形式上看,它可以分为公函和便函两类。尽管二者都可以用于处理公务,但公函属于正式公文,要用文头,写编号,严格按公文格式行文,还要立卷、存档;便函只是普通件,不用文头,也不编号,无需存档,使用较为方便。
从函的行文关系上看,它可分为来函与复函两类。来函又叫发函,是主动给其他机关去的函,用以交流信息、协商工作。复函,是被动地答复相应商请的函件。
;从函的作用上看,函可分为五种:商洽函,用于互不隶属??平级机关之间商洽工作;询问函,向有关机关询问情况,提出问题,要求对方答复;答复函,针对询问答复问题;知照函,把需要知照的情况告知对方;请批函,一般是就某一方面的业务向没有隶属关系的“主管”部门的行文,请求批准。
;函一般由标题、发文字号、主送机关、正文、签署等部分组成。
(1)标题。正式公函的标题与其他公文文种标题格式相同,由制发机关、事由、文种三部分组成,如《国家税务局关于人民银行委托加工饰品征税问题的函》。
(2)发文字号。为完全式,即由发文机关代字、年号、顺序号组成。但函的发文字号机关代字要加一个“函”字,如粤府函〔2012〕23号。
;(3)主送机关。因为需要商洽工作,询问情况或答复问题的有关单位一般应写全称。最后一个单位名称之后应加上冒号。
(4)正文。一般书信在内容上没有限制,函原则上应当一事一函。函的正文包括缘由、事项和结语三部分。
;缘由,发函要说明原因与目的,而复函一般是引叙来函:“你单位××××年×月×日的来函收悉。”
事项,无论是发函还是复函,都要写清楚有关事情。发函要将本单位想要商洽或询问或请求批准的问题具体、明确地写出来。而复函也要将本单位对来函的意见说明白。
结语,函的结束语是一些习惯用语,发函用‘特此函告”“即请函复”等;复函用“特此函复”“此复”等。
;(5)签署。在信笺的右下角写上发(复)函单位的名称、主要负责人的签名,有的还要写上联系人。如果是几个单位联合发函,发函单位的名称应当并列。在签名之下写明成文日期。要在签署和日期上加盖公章。
;【写作模板】;【必备知识】
商务信函简称商函,是一种主要通过邮政系统递送的有关经贸事务的书信。
一、商务信函的作用、特点和类型
1.商务信函的作用
(1)处理经贸业务。商函的基本用途是处理各种经贸业务。并且,它所涉及的业务范围极其广泛,任何工商企业都可利用商函的这一主要作用来实现一定的经营目的。
;(2)交流经贸信息。商务信函是生产企业和供应厂商同销售商和用户保持密切联系的重要途径之一,也是工商企业相互沟通信息,获取经济效益的一种重要手段。;2.商务信函的特点
(1)业务性强。商务信函具有纯粹的业务性,一般不涉及当事人之外的任何事情。业务性是商函区别于其他信函的最突出特点。
(2)凭证效用。商务信函一经签署发出,便具有司法凭证的性质,可以作为办理商务的凭据,也可备日后查考。
;(3)内容单一。商务信函写作要求一函一事,内容集中单一,行文叙述具体。商函内容的单一性决定了它在结构上的简明性和语言上的简洁性、明确性。
(4)讲究礼节。商函往来主体之间地位平等,互惠互利,由此决定了商函写作虽然
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