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商场超市新冠疫情期间防控奖惩制度

第一章总则

为有效应对新冠疫情，保障商场超市内顾客和员工的健康与安全，促进疫情防控工作规范化、制度化，依据国家和地方相关法律法规，制定本防控奖惩制度。此制度旨在明确防控责任、规范防控行为、激励积极作为、惩戒不当行为，以确保商场超市在疫情期间的正常运营和公共卫生安全。

第二章制度目标

1.保障安全：确保顾客和员工在疫情期间的健康与安全，降低疫情传播风险。

2.规范流程：制定明确的防控措施和执行标准，使员工和顾客了解并遵守相关规定。

3.激励机制：对积极参与防控工作的员工给予奖励，增强员工的责任感和积极性。

4.惩戒措施：对违反防控规定的行为进行惩戒，以维护商场超市的整体形象和公共安全。

第三章适用范围

本制度适用于商场超市所有员工、管理人员、顾客及其他进入商场超市的人员。所有相关人员必须遵守本制度中的规定。

第四章防控管理规范

第一节防控责任

1.管理层责任：商场超市管理层应全面负责疫情防控工作，确保各项防控措施的落实。

2.员工责任：所有员工需严格遵守防控措施，积极配合管理层的各项工作。

3.顾客责任：顾客进入商场超市前需接受健康检查，并遵守相关防控规定。

第二节防控措施

1.健康检查：所有进入商场的顾客和员工需进行体温测量，体温正常方可入内。如发现体温异常，需进行隔离观察并及时报告。

2.佩戴口罩：所有顾客和员工必须佩戴口罩，保持良好的个人卫生习惯。

3.消毒措施：商场内应设置消毒设施，定期对公共区域、设施设备进行消毒，确保环境卫生。

4.保持社交距离：顾客在排队、购物等场合应保持至少1米的社交距离，避免人员聚集。

5.宣传教育：通过海报、广播等方式宣传防控知识，提高员工和顾客的防疫意识。

第五章奖励机制

第一节奖励对象

1.表现优秀员工：在疫情防控工作中表现突出，积极参与防控措施的员工。

2.顾客配合：主动遵守防控规定，配合商场超市管理工作的顾客。

第二节奖励标准

1.物质奖励：对表现优秀的员工给予一定金额的奖金或购物卡奖励。

2.荣誉称号：定期评选“防控工作先进个人”，颁发证书和奖品。

3.宣传推广：在商场超市内外进行表彰宣传，提高员工的荣誉感和责任感。

第六章惩戒措施

第一节惩戒对象

1.员工违规：未按规定执行防控措施的员工。

2.顾客违规：拒绝接受健康检查或不佩戴口罩等行为的顾客。

第二节惩戒标准

1.警告：第一次违规行为，给予书面警告，要求改正。

2.罚款：对于多次违规或情节严重的员工，处以一定金额的罚款。

3.解雇：对于严重违规，造成严重后果的员工，直接解除劳动合同。

4.拒绝入场：对于不遵守防控规定的顾客，有权拒绝其进入商场超市。

第七章监督机制

1.日常检查：管理层定期对防控措施的执行情况进行检查，确保各项规定落实到位。

2.举报渠道：设置举报电话和邮箱，鼓励员工和顾客对违规行为进行举报，确保监督透明。

3.定期评估：每月对防控工作进行评估，总结经验，发现问题并及时改进。

第八章附则

1.解释权：本制度由商场超市管理层负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起实施，直至疫情结束。

3.修订流程：根据疫情发展和防控需求，适时对本制度进行修订，确保其适用性和有效性。

结论

通过本防控奖惩制度的实施，商场超市能够在新冠疫情期间有效地管理疫情防控工作，确保顾客和员工的健康安全。制度的明确性和可操作性将促进各项防控措施的落实，形成良好的防控氛围，为商场超市的正常运营提供保障。希望所有员工和顾客共同努力，携手抗击疫情，维护公共卫生安全。