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银行下一步工作计划（通用10

篇）

银行下一步工作计划篇1

在全体员工的共同努力下，工行金华东关支行取得了一定的成

绩，针对存在的短板指标，该行明确了下一步的工作方向。

一是继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作。该行根据

上级行工作要求，继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作。

加强单位财务人员和个人优质客户的维护和联系，进一步增强

存款意识、竞争意识、创新意识和责任意识，时刻牢记存款是

银行一切业务之本，努力做好稳存增存是我们的责任和义务。

二是做好专业市场走访和新户拓展，积极跟进理财产品。该

行根据业务实际情况，努力做好走访汽配城、农产品等周边专

业市场和拓展新客户工作，重点拓展发行商友卡(金卡)、开设

公司账户、电话、商场链接等客户，积极跟进理财产品、个人

贷款、个人网银等产品，同时通过走访专业市场，发挥商友会

对俱乐部会员的集中营销作用。

三是强化捆绑营销，深入挖掘个人客户潜力。该行继续发

挥员工工作积极性，开展多层次营销，加强公私联动、产品联

动，构建以市场为导向、以客户为中心的营销模式，强化捆绑

营销，深入挖掘个人客户潜力。推荐客户办理金融@家套餐，

为客户开通网上银行、WAP手机银行、工行信使等免费服务，

同时根据客户资产状况、风险偏好等信息，推荐客户购买理财

产品、基金、贵金属等产品。

四是抓好基础客户扩面，打实业务基矗该行做好新增个人

有效户和中高端客户，促进储蓄存款的稳步增长，同时做好中

高端客户的认领及维护工作，特别是5万元以上中高端客户维

护工作。在系统中建立完善的客户档案信息，了解客户的性格

及产品偏好，有针对性地开展产品营销，同时对客户做好分层

管理。扩大“理财金账户”知名度和美誉度，依据理财金的品

牌优势，针对不同的客户群，推荐不同的产品功能。

五是大力拓展公务卡营销力度，。该行重点营销财政预算

单位的公务卡，利用工行公务卡的产品优势以及市政府相关要

求为契机，大力拓展公务卡营销力度，与相关单位做好对接联

系，落实申请表收单、初审和上报工作。

六是继续加强与证券公司的联系，做好三方存管客户的开

户工作，带动存款增长以及相关产品的捆绑销售。该行密切与

证券公司的联系，充分利用现有的优惠产品加强营销和合作。

七是继续抓好网点服务和内控防案工作。该行进一步梳理

新的高风险业务控制点，加强风险薄弱环节的管理和排查，杜

绝在办理存贷款业务、理财业务中的不正当行为，坚持合规经

营。根据营业网点规范化服务准则督促员工做好文明、规范化

服务，让规范化服务深入人心。

银行下一步工作计划篇2

我是咱们银行的一名柜员，这份工作我已经从事了一年

了，在银行的同事们中，我也还算得上是一个新手，所以无论

什么时候，我都是保持一种学习的态度、请教的态度去工作。

一年工作过来，我也知道自己在哪些地方做的不太好，所以接

下来一年，我想在自己的服务态度上进行一个增强，以下是我

的工作计划。

一、保持良好的服务态度，注重服务质量

去年自己的服务态度虽然没有出现什么别的差错，但是严

格来说也只能算是一般。未来一年，我应该比去年更上进一

点，无论是面对怎样的客户，都应该心平气和的沟通。我们代

表着银行的形象，也代表着各自的修养。不论是为了什么，都

应该更注重态度一些，从而提高我们工作的质量和效率。

二、工作上更加细致、认真

在过去的一年里，虽然我个人整体表现不错，但仔细调查后

发现，我也有一些小毛病。比如我平时就有一些粗心的问题。

作为一名银行员工，日常生活中稍有不慎没关系，但如果工作

中出现一些漏洞，后果可能不堪设想。所以，在工作中保持清

醒的头脑和细心的态度是非常重要的，不仅是对客户，对自己

和银行的整体形象也是如此。所以在接下来的一年里，我会更

加注意加强自己的工作态度，尽量不犯错，不给自己找麻烦。

三、学习是成长的必经之路，也是工作的动力

我一直认为，无论我们身处什么样的环境，面对什么样的群

体，什么样的处境。我们都应该保持一种学习的态度，只有懂

得学习的人才会更快的走向胜利。只有当我们明白学习的重要

性，我们才能每天都有所进步。学习是终身的，工作也是我们

生活中最重要的一部分，所以两者密不可分，应该去实践和探

索。我已经为下一次做好了准备，我会勇敢出发，勇敢探索。

银行下一步工作计划篇3

针对银行当前档案管理