《旅游电子商务》课件——第九章 轻装前行———旅游商品的电子商务.pptx

《旅游电子商务实务》第九章轻装前行———旅游商品的电子商务Tourisme-commercepractice

CONTENTSCONTENTS1旅游商品电子商务E-commerceoftourismcommodities3不同类别旅游商品的电商E-commerceofdifferenttypesoftourismcommodities2懒人经济Lazyeconomy4Developmentdirectionofonlinetourismservices旅游商品电子商务化运作

掌握旅游商品电子商务的基本概念；了解旅游商品的分类、区别和联系；了解旅游商品电子商务的基本工作流程；掌握旅游商品电子商务模式；了解旅游商品电子商务虚实结合、互动的新营销模式。教学目标与要求

三亚旅游商品电子商务网站导入案例在各旅游当地特产中，海南三亚旅游特色商品产业的电子商务做得非常不错。一个远在浙江嘉兴的居民王老师，游览过三亚风光回来之后，依然对那里的椰子加工的特色产品念念不忘，又在网上多次购买了这些产品。通过网络，三亚旅游特色商品产业又收获了更多的效益......

［分析］导入案例三亚的这些旅游特色商品，一般称为旅游商品，往往用来区别于旅游线路类的旅游产品。本书中的旅游商品是指为了满足外来旅游者的需要而开发并销售、且主要为旅游者所购买的有形物品。基于此，符合旅游商品分类的商品应该遵循地域性原则、文化性与艺术性原则、便携性原则。旅游商品的电子商务是旅游商品销售的扩展渠道，目的是建立起游客对网上旅游商品的信赖，增加顾客的选购重复率。这需要在游客前来景区旅游时就要留下一个深刻的良好印象，让游客有一个良好的体验，这对游客回去之后的线上重复购买起到很重要的引导作用。

［分析］导入案例品牌旅游商品通过网络平台和线下店铺的经营，为顾客提供畅通的购买渠道。当地旅游商品通过电子商务和快递销往世界各地的同时，由于精美的旅游商品，吸引游客不远千里来亲身游览的情况也经常发生。旅游商品不止局限于对游客的游览途中的接触，还可以是游客出游前的一个推广，甚至有的旅游就是为了旅游商品而去的。南宁的中山路小吃、广西的螺蛳粉和龙眼荔枝，也足以吸引一些人开启广西之旅，旅游商品带给消费者更强的出游动力。

PARTONE1旅游商品电子商务E-commerceoftourismcommodities

旅游商品电子商务1案例与解析【解析】旅游商品电子商务可以为旅游活动带来效益的扩展，还能增加反馈途径，倾听消费者不同的旅游需求，为根据游客兴趣设计不同的旅游产品和服务提供支撑。而在旅游商品与线路融合的方面还存在很多市场痛点，这些方面资源整合还有待提高......山东省旅游局关于建立好客山东休闲汇千腾网山东省特色旅游商品电子商务平台的通知

一、旅游类平台上的旅游商品销售旅游商品电子商务接入旅游网站，或者参与到旅游体验互动中是当前的旅游商品销售的主要途径。例如：同程旅游网的界面。旅游商品电子商务1

一、旅游类平台上的旅游商品销售随着网红的大量涌现和直播的快速发展，一些大的旅游商品电子商务平台开始引入网红或直播平台合作，对实景进行直播介绍，将旅游商品作为体验的一部分，这样的营销手段网罗了年轻一代的旅游消费者，效果不错。旅游商品电子商务1

二、零售业旅游商品销售平台：淘宝网的特色中国频道淘宝网的特色中国频道旅游商品电子商务1

三、旅游商品信息分享网站微博上的旅游产品分享旅游商品电子商务1

PARTTWO懒人经济Lazyeconomy2

案例与解析很多北方人到广西旅游，回程时要把新鲜荔枝、龙眼和芒果作为伴手礼带回家乡是有一定困难的，毕竟有体积、重量很大以及水果不方便运输等因素。另外，现代人也在逐步倾向轻松惬意的旅途，都不愿意在旅途中带很多东西......【解析】有人把这种现象称为懒人经济。诞生在互联网时代，足不出户，购物、分享、社交、游戏、学习、工作都可以实现。每个人一台电脑，或是一部手机或其他终端设备，电子商务完全就可以实现。这个“懒”不是真正的懒惰，而是专注于自己专业的领域和主要事情，不愿意浪费时间顾及性价比不高的事情，旅游商品的电子商务也是懒人经济的一种组成。懒人经济2

一、旅游商品电子商务切入点旅游产品电子商务不仅可以很好地为消费者的旅途进行灵活安排，不必在旅途中在行程安排、食宿问题上耗费大量时间，而且可以在旅行之后放心地选购当地特色产品，为匆忙的旅游行程节省时间，把更多时间用在享受旅途时光上。即使在家后回忆起旅途中的点滴，也能直接网购喜欢的特色旅游产品，再次感受当时的滋味。懒人经济2

二、旅游商品博览会促进旅游商品电商展会为企业搭建了展示交易平台，帮助企业宣传推广，吸引了全国旅游商品主管部门，相关行业协会，旅游商品研发、设计、生产、加工等企业的参加，促进了旅游产