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OKR工作法--第1页

OKR工作法

OKR(ObjectivesandKeyResults)是一种高效的工作方法论,

旨在帮助组织和个人清晰地定义目标,激励团队完成任务,并

实现个人与组织的长期愿景。本文将详细介绍OKR工作法,

包括它的概念和原则、实施步骤和注意事项。

一、OKR的概念和原则

概念

OKR是Objective(目标)和KeyResults(关键结果)的缩写,

是一种目标管理方法,起源于英特尔公司。目标是要达成的理

想状态,常常是长期和定性的,而关键结果是用于衡量目标完

成情况的具体指标,常常是短期和定量的。例如,一个团队的

目标是提升产品体验,那么团队的关键结果可能是:用户评分

提高10%,用户投诉降低20%,页面加载时间减少2秒等等。

OKR的实现需要参与者设定目标和关键结果、定期检查进展

情况并调整目标或绩效指标。

原则

1.焦点和透明度:确定不超过3个目标,每个目标下通常有不

超过3项关键结果,强调透明度和分享。

2.测量和进度:为每个关键结果设定进度指标并跟踪进度,测

量资源分配和工作优先级。

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3.持续学习:每个季度结束后,总结经验教训和最佳实践,对

目标和关键结果进行优化。

4.高弹性和适应性:在保持清晰的目标的前提下,应提高团队

对变化的敏感度和适应能力。

二、OKR实施步骤

1.设定目标:制定确定性强、挑战性大、鼓舞士气的目标。

(1)确定长期或短期目标。长期目标通常为1~3个,与企业

的使命、愿景和战略规划紧密相关;短期目标通常为每季度或

每半年设定,明确的短期目标有利于挑战性和激励性的提升。

(2)与利益相关者进行沟通。与直接或间接受益者进行沟通,

获取对目标和挑战的反馈,如实在管理层级之外的,需设法引

导投资者或合作伙伴等参与。

(3)确定指定目标。3~5个基本的执行单位,分别为主线目

标,从线目标,项目目标等。

2.设定关键结果:设定明确的衡量标准,以测量目标的实现情

况。

(1)明确度量标准。设定2~5项关键结果,以确保目标得以

实现。关键结果需要能够由指标或数据量化,以直观反映目标

的实现情况。

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(2)明确责任。明确每项关键结果的负责人,同时商定团队

内的协作方式。

3.准备实施阶段:通过共享目标,使团队获得对目标和目的的

详细了解。

(1)保持透明度:将目标和关键结果与团队分享,以保证关

于整体目标和关键结果的协同效应。

(2)确保明确性:通过明确的角色和任务,将OKR设为一

个可执行的过程。

4.实施和监管阶段:透过常规检查,指定评估基准并选择指标

追踪工具。

(1)协作和团队成员贡献度。开展评估、内部比较和谈判,

为不当参加过程的团队成员提供反馈。

(2)分配资源和优先等级。根据进展情况分配资源和优先等

级,并做好关键结果和团队进展的跟踪工作。

(3)调整目标和关键结果。根据实际情况不断优化目标和关

键结果。

5.总结评估阶段:总结所有得分,并明确下一周期内的目标和

关键结果。

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(1)总结成绩。评估每个目标和关键结果的完成情况,记录

团队和个人的贡献。

(2)持续改进。根据回顾经验教训、总结最佳实践,对下一

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