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公司运营管理系统(EOM)

公司运营管理系统就是对整个公司从头到尾(端到端)的业务，从原料供应，到生产制造与产品分销，把工

厂、供应链和业务连接在一起的实时管理系统。

二十世纪七十至八十年代，分布式控制系统(DCS)通过提高工厂的操作效率，带来了提

高过程工业赚钱能力的第一次浪潮。二十世纪九十年代，公司资源计划系统(ERP)掀起了第

二次浪潮。如今，全球过程工业处在供应和制造能力提高的一个拐点。信息技术还能为过程

工业再带来一次提高公司赚钱能力的新浪潮吗?它将来自何方?

一、何为公司运营管理系统

过程工业的下一个价值浪潮就是运用信息技术提高公司运营管理(EOM)。公司运营管理

系统就是对整个公司从头到尾(端到端)的业务，从原料供应，到生产制造与产品分销，把工

厂、供应链和业务连接在一起的实时管理系统。也有人称之为实时公司“”，即可以随时监控

和适应一切变化的公司，尚有人称之为智“能公司”。

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EOM是一个全公司范围的集成解决方案，它采用了最先进的IT技术，把过去分散开来

的管理层(如ERP)、执行和最基层的系统(如DCS)与人员连接在一起，公司的员工登录到系

统后，即可以看见自己所需要的被授权的生产经营资料与决策支持工具，保证全公司的每一

个员工可以即时而对的地访问这些信息。它通过优化公司的工程、制造与供应链等核心业务

流程，以及提高信息的可靠性和可视性，并横跨整个业务流程把用户连在一起，使其更加高

效地建造工厂流程，以及连续不断地根据千变万化的市场信息和生产运营状况的变化，做出

更好、更准确的决策，从而更加高效地设计、管理和运营制造与供应链业务，充足发挥公司

的潜能。

同时，EOM也是一种融合剂，通过它可以把公司的人员、流程和技术融为一体，使公

司分分秒秒、时时刻刻、每日天天都能达成和保持高效。

二、EOM提高两大战略业务流程

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目前，全球过程工业每年用于资产项目的投资达3000亿美元，此外尚有2500亿美元

用于资产管理与维护。因而，公司运营管理的核心就是要提高工程资产“”和运营业务“”两大

业务流程。

目前，大部分公司管理此价值链的方式，与20数年前并没有什么大的区别。许多公司

仍仅专注于局部范围，缺少对整个公司的了解和可视性，远未实现对整个业务流程从头到尾

的优化。

AspenTech的EOM公司运营管理系统就是要打破这些各自为政的单元间的壁垒，通

过一个虚拟联系室“”把人们连成一个网络，使他们优化整个公司的收益性，而不是部门的或

局部的收益性。

AspenTech的EOM公司运营管理系统可协助客户公司提高工程资产“”和运营业务“”两

大战略业务流程。工程资产就是横跨从经济规划和技术研发，到工艺设计与工程，具体设计，

工厂和供应链资产的运营与维护，以及资产管理的全生命周期，通过建模、协同工程、设计

的再用和最佳业务实践的共享等，实现资本利润率的最大化。运营业务则横跨整个价值链，

从需求管理、采购/贸易，到生产调度、生产执行和产品分销，优化公司的营业利润。

构筑公司运营管理系统的基本要素，如模拟、优化、控制、信息管理和Internet等技术，

已在过程工业得到广泛应用，促进了公司运营管理系统的实行。实行公司运营管理系统有着

十分巨大的效益机会，对于整个过程工业来说，每年高达数千亿美元。优先采用公司运营管