系统试运行与验收流程图（含使用说明）.docxVIP

培训实施制定培训计划培训总结开始验收准备评审结束

培训实施

制定培训计划

培训总结

开始

验收准备

评审

结束

不通过

通过

试运行申请

验证

试运行总结

项目验收

验收整改

评审

不通过

通过

流程图

活动

任务说明

制定

培训计划

1、项目经编写项目培训计划；

2、与用户确认项目培训计划；

培训实施

1、项目经理组织开展培训；

2、收集培训签到表及反馈表；

培训总结

1、项目经理对照计划，对课程数量、质量、参培人员等进行培训总结；

2、项目经理对培训效果进行总结，提出意见和建议；

试运行申请

1、项目经理提交试运行申请单；

2、项目经理编写试运行及验收计划；

3、用户同意进入试运行并签字确认；

系统

测试与保证

1、项目经理编写项目测试计划；

2、测试人员对应用系统进行性能测试；

3、项目经理进行试运行期间业务系统运行保证；

4、项目经理对试运行问题进行处理并记录；

试运行总结

1、项目经理结合试运行计划、问题管理列表进行总结，并与用户沟通，试运行报告作为项目验收环节的基础

验收准备

1、项目经理准备项目验收并与用户确认；

2、根据验收项列表检查交付物是否齐全，并统一电子档文件格式

3、打印电子档并装订成册并将文档和代码刻盘

项目验收

1、项目经理组织验收活动，准备验收材料；

2、项目经理将软件系统移交给客户

3、项目经理制定验收整改计划

4、双方签署验收报告

验收整改

1、项目经理根据项目验收整改计划进行验收整改活动

2、验收整改结束后进行总结

文档使用说明

（本页为说明页，用户使用此文档时可删除本页内容）

系统试运行与验收流程图使用说明（标准版）

一、概述

本文件旨在详细阐述系统试运行与验收的标准化流程，确保项目从培训、试运行到最终验收的各个环节能够有序、高效地进行。通过明确各阶段的任务说明和操作步骤，为项目团队成员及用户提供清晰的指导，确保系统上线前的准备工作充分且有效，以保障项目成功交付并满足用户需求。

二、流程详解

1.培训阶段

制定培训计划：项目经理需根据项目实际情况，编写详细的培训计划，明确培训目标、内容、时间、地点及参与人员。随后，与用户确认该计划，确保双方对培训安排达成一致。

培训实施：在培训计划获得确认后，项目经理负责组织并开展培训工作。培训过程中，应收集参训人员的签到表及反馈表，以便后续评估培训效果。

培训总结：培训结束后，项目经理需对照培训计划，对课程数量、质量、参培人员参与度等进行总结，并评估培训效果。根据反馈意见，提出改进建议，为后续工作提供参考。

2.试运行申请与准备

试运行申请：在培训完成且系统准备就绪后，项目经理需提交试运行申请单，并编写详细的试运行及验收计划。该计划应涵盖试运行的目标、范围、时间安排、预期成果及可能遇到的问题与解决方案。用户需同意进入试运行阶段，并在相关文件上签字确认。

系统测试与保证：进入试运行前，项目经理需编写项目测试计划，由测试人员对应用系统进行全面的性能测试。试运行期间，项目经理需负责业务系统的正常运行保证，及时处理并记录试运行过程中出现的问题。

3.试运行总结与验收准备

试运行总结：试运行结束后，项目经理需结合试运行计划、问题管理列表进行总结，形成试运行报告。该报告应客观反映试运行期间系统的运行情况、存在的问题及处理结果，并与用户充分沟通，确保双方对试运行结果有共同的认识。试运行报告将作为项目验收环节的重要基础。

验收准备：在准备验收前，项目经理需与用户确认验收安排，并根据验收项列表检查交付物是否齐全。同时，需统一电子档文件的格式，打印并装订成册，将文档和代码刻盘备查。

4.项目验收与整改

项目验收：项目经理组织验收活动，准备验收材料，将软件系统正式移交给客户。在验收过程中，双方需对系统功能、性能、文档等方面进行全面检查。如发现问题，需及时记录并协商解决方案。验收合格后，双方签署验收报告，标志着项目正式交付完成。

验收整改：若验收过程中发现需整改的问题，项目经理需根据项目验收整改计划进行整改活动。整改结束后，需进行总结，并向用户报告整改成果。待用户确认无误后，项目方可视为完全验收通过。

三、结语

系统试运行与验收是项目成功交付的关键环节。通过遵循本文件所描述的标准化流程，项目团队能够确保每个环节都得到有效执行，从而提高项目成功率，满足用户需求。同时，本流程也为项目团队成员及用户提供了清晰的操作指南，便于双方在项目推进过程中保持有效沟通与合作。