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电器销售员个人工作总结

时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为全

国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收

获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。以下就是

本人的工作总结：

鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及

销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工

作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司

考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习

产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将苏

宁优质的服务带给每一位顾客。

在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结

合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工

作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建

议、提高自己解决问题的能力。

在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我

非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进

步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努

力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总

之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：″

执著拼博，永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意

识真正做到“至真至诚，阳光服务”!

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为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!

电器销售员个人工作总结（二）

逝去的是青涩，赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进，____犹

那江水已去不复;____以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上!

销售概况

____年地区实现销售万;其中主力品牌：索伊万、吉德万;较____

年索伊增幅%、吉德增幅%;与____年相比整体持平的主要因素是荣事

达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另国商荣事达、日立库存的转代

销冲抵销售等。

场外分析

一、市场竞争白热化

____年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家

纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例

如：海尔的部分型号利润空间可达到余元，而且零售价位并不高。

二、促销活动拉升年

____年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销收获了大量

销售;搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不

搞活动就死，而且死的很惨;例如：通过与残联合作，一场活动销售容

声冰箱余台、金鱼洗衣机余台!

____年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市

场;通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目

以待;但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如：我们

的市场鹏程、百诚区域连锁模式，县家电协会的成立。

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四、核心店品牌主推

通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设

非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如：上菱冰箱通过

一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在

____年的销量将近万。

五、县级代理商细分优势

县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票

（提供直补家电下乡、以旧换新）、小规模随时发货、欠款铺货等便

捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量;例如：美的、海尔在市场就通过以县

级代理商为依托，抢占了不少市场份额。

内部思考

一、团队建设

团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一

致，才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想

统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做

大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!

二、规则优化

规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆;我们所期望

的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须

明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的

权、责、利;应避免多头领导、权责