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病人满意度调查表
病人满意度调查表
尊敬的病友：
感谢您对我们医院的信任。为了更好地了解各科室的医疗
服务情况，并不断改进我们的工作，以更好地满足您的需求，
请您如实告知我们医务人员的服务情况。谢谢您的合作！祝您
早日康复！
888卫生院
评价（请在选项中打“√”）
1.您进入病房时，护理人员是否接待得周到？
2.入院后，护士是否向您介绍了有关住院环境及探视事项？
3.您对病房环境的整洁、安静方面是否满意？
4.住院期间，护理人员的态度是否让您满意？
5.护士是否向您介绍了有关病情、注意事项等保健知识？
6.您对护士的技术水平是否满意？
7.护士是否经常关心您的饮食？
8.护士是否经常关心您的情绪，并给予安慰与鼓励？
9.护士是否关心您的服药，并进行指导？
10.让您满意的护士有：（姓名）
11.您是否认识主管医师、上级医师？
12.您对主管医师、上级医师的服务态度是否满意？
13.您对主管医师、上级医师的诊疗措施是否满意？
14.您的主管医师、上级医师查房时是否认真？
15.您的主管医师是否能够耐心解答您提出的诊断、治疗
方面的问题？
16.这次住院期间，您是否给医务人员送红包或礼品？□无
□有。如果有，请告知医务人员的姓名和价值。
医务人员的态度和做法：□XXX□收下事后全部退还□收下
事后没有退还□暗示索要。
17.让您满意的医生有：（姓名）
18.您对手术室、麻醉科医务人员的工作及态度是否满意？
19.您对入院处置室护士的态度及护送您入院是否满意？
20.您对住院收费处的工作人员的工作及态度是否满意？
21.您对食堂的饭菜质量是否满意？
请您在以上选项中选择合适的答案，并如实反映您的意见。
谢谢！
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