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餐饮部员工积分评优管理制度
一、宗旨
员工积分制度旨在用标准标准举动，用积分衡量绩效，为优秀员
工评选跟擢升人才供应理想支持。
二、目的
1、积分制管理办法是以积分来衡量员工在公司的一样往常举动表现，以积
分来衡量自我价值反响员工的综合举动，将每集团的任务年限、任务破场、
任务才干，任务效能、任务容颜、任务后果、调查分数、苏息法则、出勤天
数、加班小时、集团表现、思想品格等等因素，综合、单方面的用积分来实行
量化统计。然后再把积分的结果与工资、奖金、提升、外出深造深造、巡游、
春节发放物资等各项福利酬劳挂钩，累加打算。通过积分奖罚制度标准员工
一样往常举动、鼓舞员工遵守公司制度、提高员工的客不雅观能动性，调发开工的积
极性，增加员工任务实行力，丰富员工的精神追求。
2、积分管理是树破在员工福利、绩效调查等的基础上，自员工入职起对绩
效、一样往常举动、任务破场等实行积分化管理的办法。积分抵达肯定水平后，员工
可以凭所获积分享受弹性福利。积分管理以
“目的管理为主，举动管理跟动力
管理为辅〞。通过积分制度，一方面是为员工评优供应数据按照；另一方面帮助
员工提高任务才干，激发员工接着供应高绩效的动机，从而树破优良的企业绩效
文化氛围。
积分管理模型：
考勤分
绩效分
特不贡献分
工龄分
才干提升分
职级提升
年度评选
月度评选
培训机遇
福利
三、积分评优管理原那么
本着“公正、公道、地下〞的原那么，为员工的褒奖、提升、评优等供应客不雅观
按照。
四、有用范围
本管理办法有用于恒阳大年夜饭店餐饮部中餐、巴西、火锅效力员、效力生〔不
含组长、领班、主管、经理〕。
五、评分办法
积分管理以公司规章制度为基础对员工停顿客不雅观评分。
每位员工以本岗位调查资格达标项为基础分，按照评分规那么逐项加分，汇总
后得出总分每月停顿评优公示。获奖员工可以互换呼应的福利〔如中秋；元旦等〕
跟作为月度年度评优按照。
六、积分工程
〔一〕工龄积分：10积分
1、凡在我公司转正调查经事先任务满一个月积分加
分，2个月封顶。
5分，以此类推，总分值为10
2、员工辞职又复职的，原工龄吊销，按照新入职时辰从新打算工龄，积分按新
入职时辰计加；
〔二〕考勤积分：10积分
1、公司每月畸形考勤天数为26/27天特不月份另算〔理论在岗天数〕，总分值为10
积分，迟到一次扣除1积分，迟到一次扣1积分，旷工一次扣除10积分，出勤
逾越规则考勤天数的，每天按4积分褒奖。
2、月请假1天者，每天扣2积分；事假逾越3天吊销10积分。
〔三〕岗位绩效积分：60积分
1、仪容仪表8积分
按管理制度关于员工仪容仪表的恳求规则，全部合格得
积分；
8积分；不合格每次扣2
8积分；不合格每次扣2
2、规则用语8积分
按管理制度关于员工规则用语的恳求规则，全部合格得
积分；
3、卫生地域8积分
按管理制度关于卫生地域的卫生标准恳求规则，全部合格得8积分；蓝点每次扣
2积分；
3、任务流程16积分
按任务流程及效力流程标准恳求规则，全部合格得
分；
16积分；不合格每次扣1积
4、客户惩处10积分
客户向公司指点举动惩处或写惩处信或网评惩处每次加
次扣5积分，扣积分无封顶。
2积份；遭到客户赞赏每
5、任务法则10积分
以理论公司奖惩细那么为准。本月无扣分员工得
10积分。扣1—5分那么扣3积分/
次；扣罚5—10分那么扣5积分/次；扣10分以上那么扣8积分/次；
〔四〕特不贡献积分〔附加项〕
1、爱护公司安全，积极采纳办法打扫险情，确有实效者加
10积分
2、拾金不昧，价值10000元以内的；加2积分；价值1000元以上的加5积分。
3、揭穿揭穿违犯公司规章制度或侵害公司益处的举动，为公司挽回笼统跟丧失落
者加5积分。
4、遇有灾变或意外事故，可以贪恐怕逝世，不避危难，尽力援救并增加公司丧失落
者；加10积分。
〔五〕才干提升积分〔附加项〕
局部深造任务技能工程积分可累加打算
序号
技能工程
分数
调查标准
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
宴会款待次序
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
送餐及收餐次序
聚会效力次序
自助餐款待次序
火锅餐厅款待次序
早餐款待次序
中餐效力款待次序
中餐菜品及酒水知识
火锅菜品及酒水知识
巴西菜品及酒水知识
〔六〕额外加分项
1、月度技能调查积分5积分
月度局部结构局部内部技能调查工程，100分通过调查的加5积分；
80分—90分通过的加4积分；80分以下的不加积分。
2、积极介绍员工每入职一人任务积分加5积分。
3、为公司承担呼应任务及委屈积分加5积分。
4、自身技能熟练能积极主动带徒弟且有成效加4积分。
备注：局部候选人按照所在局部基础分数准；达不到基础分不参与员工评选
资格。
5、局部员工月末结构停顿投票投票以最终获得最高的票数
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