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齐齐哈尔网约车考试试题及答案.pdfVIP

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齐齐哈尔网约车考试试题及答案

1、出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。

A、夜间

B、节假日

C、白天

D、早晨

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,

夜间作案的频率高。在夜间,出租汽车驾驶员由于连续运营,体能下降,这时的观察力、分

析力、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮。另外,道路上行车、车辆稀少,不易引

起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐,这时正是精神和体能状态最佳的时候,在双方较量

中其占据明显优势。

2、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?

A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载

B、乘客携带违禁物品乘车不予搭载

C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务

D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒

载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据

乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供

服务。

3、高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:环境气温过高,再加上长期使用的轮胎发生老化、损坏、胎压过高过低等一系列

的原因,很容易导致车辆发生爆胎的现象。

4、驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:根据安全行车知识可知:驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,

转头观察侧后方的情况。

5、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分

值为________分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可

知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10

分。

6、出租汽车驾驶员应当________。

A、依法经营

B、依法经营

C、文明服务

D、安全行车

答案:ABCD

分析:出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、安全行车。

7、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租

汽车客运服务。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理

可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理

机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。

8、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考

核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可

知,出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分

值扣10分。

9、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运

输管理机构责令改正,并处________的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理

可知,出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动的,由县级以上道路运输管

理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。

10、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣20分

D、扣25分

答案:B

分析:《出租汽车

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