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门诊护理年度工作计划7篇

时间在消逝,从不停留,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一

起来学习写工作方案吧！下面给大家共享门诊护理年度工作方案内容，盼望能够关心大家!

门诊护理年度工作方案1

____年护理部连续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形

式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注意学问更新，不断提升服务力量和专业水平为抓

手，以创建“三级乙等”医院为契机，根据三级综合医院评审标准要求，结合医院总体工作目

标制订护理工作方案如下：

一、工作目标

1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务质量，确爱护理平安。

2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。

3、实施护士岗位管理、绩效管理。

4、加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养。

5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养。

6、大力推动护理信息化建设。

7、创新思维乐观开展护理科研，推动护理专业进展。

二、详细措施

(一)加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安

1、连续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对比各项质量考核标准遵循pdca

循环模式仔细进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。

1、1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。

1、2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。

1、3各科室、护理部对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，追踪评

价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。

2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓舞带动各临床科室开展品管圈活动。

3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护

理质量管理，护理部将不定期下科室根据三级医院标准要求进行监管，确爱护理平安。

3、1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点带

领、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。

3、2患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急

的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防

止意外大事的发生;对危重患者护士要把握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预

案;能为患者供应符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者平安。

3、3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行

法律意识训练，提高她们的风险意识和力量，使同学明白只有在带教老师的指导或监控下才

能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培

育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。

3、4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：督促检查护士长科学排班，合理支配人

力;连续执行夜查房、节假日查房制度，准时赐予指导，消退薄弱环节时段的护理隐患。

3、5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的平安。

4、进一步加大感染掌握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人

员平安，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

5、健全、完善患者风险评估制度;加强危险重症病人及护理不良大事的管理，对上报的不

良大事护理部准时下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。

(二)深化优质护理内涵，落实责任制整体护理

1、仔细贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》，推动优质护理服务。连续实施责

任制整体护理，加强服务意识训练，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人

为中心”的服务理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康

宣教，关注患者身心健康;做好专业照看、病情观看、治疗处理、心理沟通和健康指导等任

务，为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。

2、加强优质护理内涵建设。仔细落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，

责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密观看、评估患者病情并准时与医师沟通，协作医

师共同完成治疗方案，同时要加强与患者的沟通，敬重关怀爱惜患者，增进护患信任。

3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、

标准护理方案，