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鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动的规定(共5篇)
第一篇:鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动的规定
关于印发《鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动的规定》
的通知
各科室:
鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动,不仅充分体现了患
者的知情权、同意权,也诠释了医院以患者为中心的服务理念,有助
于及时发现不良因素,消除安全隐患,保证医疗安全,增加医疗透明
度,并对对构建和谐医患关系产生积极的促进作用。为此,我院制定
鼓励患者参与医疗安全管理和医疗安全活动的规定,请遵照执行。
二○一二年十月二十二日
附件一:鼓励患者参与医疗安全管理的规定附件二:鼓励患者参
与医疗安全活动的规定
附件一:
鼓励患者参与医疗安全管理的规定
一、实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,
取得患者或家属的确认;其中特殊检查(治疗)、创伤性诊治活动前需知
情同意签字确认,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为
的顺利进行。
二、引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣
传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。
三、针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病
和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。
四、主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受
手术、介入或有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位
的确认。
五、需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。
让患者对操作有所了解,以确认设备及耗材和患者身份具有惟一对应
性,以及和相应费用的对应性。
六、药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患
者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与
用药时的查对。
七、护士在进行护理和心理服务时,应告知患者护理操作的目的、
操作的步骤、以及如何配合及配合治疗的重要性。八、对儿童、老年、
孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀扶、请人帮助和警示标
识等办法邀请患方主动参与防止患者跌倒事件的发生。
九、定期向患者举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。
十、医院设立投诉科,建立投诉机制,向患方公开本院接待患者
投诉的主管部门、投诉的方式及途径。
附件二:
鼓励患者参与医疗安全活动的规定
一、各临床医疗,医技科室医务人员应针对患者的疾病诊疗信息
利用入院宣教,病情告知,工休座谈会等多种方式和机会等向患者
(近亲属)提供相关健康知识的宣教,协助患方对诊疗方案的理解与
选择。
二、在手术切口(范围)标记时,请患方参与认定,手术、麻醉
实施前再由手术医生,麻醉师、巡回护士执行最后确认程序。
三、患者接受手术,有创诊疗操作前医务人员应主动邀请患方说
出身份,并参与疾病诊断和部位、手术方式,操作项目的核对。
四、标本采集、输血、药物使用等各类诊疗活动时,请患方自报
姓名,诊断和相关药物过敏或严重不良反应信息,医患双方主动查对。
五、医务人员有责任教育经治的患者在就诊时必须提供真实病情,
真实的诊疗信息,检查资料,并告知其对诊疗服务质量与安全的重要
性。
六、医生、护士必须认真对待患者或亲属对病情和各项诊疗活动
的反映及意见。
七、医生、护士、药师应采用多种形式和渠道向患者宣传用药安
全知识,让患者了解用药的目的和不良反应,主动提供既往用药情况,
留意核对药袋、输液瓶上的姓名、药名等,避免出错,及时提供与用
药相关的病史如过敏史、糖尿病史等。
八、药剂师在适当的场合张贴安全用药知识宣传资料,印制常用
药物使用科普折页,特殊药物(降核糖、抗高血压、抗肿瘤、止酸、
中药注射剂等)小贴士,在相应科室护士站、药物咨询窗口分发。
九、各科室利用黑板报、宣传栏、专题讲座,工休座谈会等方式,
为患者及其家属提供参与医疗安全活动的知识。鼓励患者参与医疗安
全活动。
第二篇:鼓励患者参与医疗安全管理制度
鼓励患者参与医疗安全管理制度
医疗安全是医患双方共同的责任,鼓励患者参与医疗安全管理不
仅充分体现了患者的权利,也诠释了医院以患者为中心的服务理念。
诊疗过程中患者参与医疗安全有助于及时发现不良因素、可有效的避
免医疗缺陷、保证医疗安全,增加医疗透明度,对构建和谐医患关系
将起到积极促进作用。为此,我院制定以下规定:
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