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体育经纪人商务礼仪与交际能力测试考核试卷

考生姓名：________________答题日期：______年__月__日得分：_____________判卷人：_________________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.体育经纪人应该在商务洽谈中首要遵守的礼仪是（）

A.准时到达会场

B.主动握手

C.正确使用名片

D.谈判中不停打断对方

（）

2.以下哪一项不是体育经纪人良好交际能力的体现？（）

A.良好的倾听技巧

B.及时回应对方

C.争论中占据上风

D.适当的肢体语言

（）

3.在介绍体育明星时，下列做法错误的是（）

A.先介绍高地位的人

B.使用尊称

C.口头介绍时清晰明确

D.可以随意透露明星隐私

（）

4.体育经纪人与客户用餐时，以下哪个行为是不得体的？（）

A.主动为对方倒酒

B.注意饮食礼节

C.边吃边谈工作

D.不在餐桌上批评或争论

（）

5.以下哪种场合体育经纪人不需要着正装出席？（）

A.高级晚宴

B.正式签约仪式

C.日常办公室工作

D.国际体育赛事开幕式

（）

6.当体育经纪人在电话沟通时，以下哪项行为是不恰当的？（）

A.主动报上自己的身份和目的

B.保持语速适中

C.在对方说话时插话

D.结束通话时礼貌道谢

（）

7.体育经纪人在进行商务谈判时，以下哪个行为是不专业的？（）

A.明确谈判议程

B.做好充分的准备

C.情绪失控

D.尊重对方意见

（）

8.以下哪种方式不是增强体育经纪人交际能力的有效方法？（）

A.不断学习专业知识

B.参加公共演讲培训

C.减少与人沟通的机会

D.学习非语言沟通技巧

（）

9.在体育赛事中，体育经纪人应该何时向媒体提供运动员信息？（）

A.任何时间，以增加曝光度

B.仅在运动员同意的情况下

C.只有在赛事结束后

D.仅在赞助商要求时

（）

10.体育经纪人在社交媒体上的行为标准应该（）

A.随意发表个人观点

B.维护运动员形象

C.透露运动员隐私

D.忽视负面评论

（）

11.在与不同文化背景的人士交际时，体育经纪人应该（）

A.忽视文化差异

B.尊重对方文化习惯

C.强调自我文化优势

D.避免任何非语言交流

（）

12.体育经纪人以下哪种表现是缺乏自信的体现？（）

A.眼神交流

B.避免颤抖的声音

C.交叉双臂

D.保持微笑

（）

13.以下哪个不是体育经纪人在交际中展现尊重的行为？（）

A.记住对方的名字

B.倾听对方发言

C.查看手机信息

D.遵守预约时间

（）

14.当体育经纪人面对客户投诉时，以下哪种做法是错误的？（）

A.保持冷静

B.认真听取客户意见

C.立即反驳

D.寻求解决方案

（）

15.在体育经纪人职业中，以下哪个不是良好的团队合作能力体现？（）

A.共享信息

B.互相支持

C.独揽功劳

D.沟通协调

（）

16.体育经纪人在与媒体交流时，以下哪个行为是不恰当的？（）

A.提供准确信息

B.保持官方立场

C.泄露敏感信息

D.保持礼貌和专业

（）

17.以下哪个选项不是体育经纪人商务礼仪中应遵守的网络礼仪？（）

A.及时回复邮件

B.使用专业语言

C.随意添加附件

D.注意邮件格式

（）

18.在体育经纪人的职业生涯中，以下哪个行为不会提高其专业形象？（）

A.参加专业培训

B.保持良好的职业操守

C.时常变换联系方式

D.保持良好的职业态度

（）

19.以下哪项不是在体育经纪人交际中展现个人魅力的方式？（）

A.知识丰富

B.语言幽默

C.指责他人

D.真诚待人

（）

20.体育经纪人在面对压力时，以下哪个行为是不恰当的？（）

A.保持冷静

B.寻求团队支持

C.宣泄情绪

D.合理分配工作

（）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.体育经纪人在与客户初次见面时，以下哪些行为是得体的？（）

A.主动握手

B.保持眼神交流

C.询问对方私事

D.自我介绍

（）

2.以下哪些是体育经纪人网络交际时需要注意的礼仪？（）

A.及时回复信息

B.使用表情符号

C.保持专业语言

D.避免敏感话题

（）

3.体育经纪人在参加商务宴会时，以下哪些做法是正确的？（）

A.注意餐桌礼仪

B.尽量避免坐在主宾对面

C.可以在宴会中谈论业务

D