市场调查与预测PPT完整全套教学课件.pptx

项目1:认识市场调查pptx

项目2:设计市场调查方案pptx

全套PPT课件项目3认识抽样调查pptx

项目4:设计问卷pptx

项目5收集市场调查资料pptx

项目6市场调查资料整理分析pptx

项目7市场预测pptx

项目8:撰写市场调查报告pptx

认识市场调查

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市场调查的定义

市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、系统

地、全面地、准确的收集、整理、分析有关市场信息资

料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为

市场预测和企业决策提供依据。市场调查是一种认识市

场的手段，而不是目的，它最终是为企业的经营决策服

务的。

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小案例

蛋糕糊与贺卡

通用食品公司曾挥霍数百万美元，竭力向日本消费者兜售有包装的蛋糕糊。等到该公司发现只有30%

的日本家庭有烤箱的事实时，公司的营销计划已实施大半，陷于骑虎难下的境地。豪马公司的贺卡设计精

美，并配以富含柔情蜜意的贺词，历年来风行世界各国。但豪马公司的贺卡在最浪漫的国度一法国却难以

打开局面。原因很简单，浪漫的法国人不喜欢贺卡上印有现成的贺词，他们喜欢自己动手在卡片上写自己

的心里话。很多企业未对市场需求、环境等因素做出正确判断，导致决策失误。

(资料来源于互联网)

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市场调查的特征

系统性社会性和时效性

经常性

针对性局限性

市场调查的特征

系统性

首先，调查活动是一个系统，包括设计调查方

案、选取样本、实地访问、整理资料、分析资料和

撰写调查报告等；其次，影响市场调查的因素也是

一个系统，诸多因素互联构成一个整体，调查方案

的设计和实施过程都需要全面系统地考虑，调查的

每一个步骤都要有一个很具体的设想，同时要与其

他环节环环相扣。

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市场调查的特征

社会性和经常性

市场调查主体与对象具有社会性。调查的主体是

具有丰富知识的专业人员，调查的对象是具有丰富

内涵的社会个体或组织，包括企业服务的对象、企

业生存的环境、竞争对手等，都是依赖于社会而存

在的组织或个体。影响企业发展的环境在不断变化

,调查对象每时每刻都在变化，多方面、经常性收

集积累市场信息，是企业立于不败之地的需要，也

是市场调查的重要职能。

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