如何通过信息化系统助力企业实现工作量量化评估.docx

工作量量化评估系统，助力企业实现降本增效

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否与其运营效率和生产力紧密相关。为了实现这一目标，许多企业希望准确衡量人工成本和产值的关系，并且实现降本增效。这样一来，就需要了解现有人员的工作量情况，很多企业希望找到合适的工具，开展工作量量化评估。这是一种通过将工作情况转化为可度量的数据，以便更好地管理人员配置和优化工作流程的方法。然而，企业在实施工作量量化评估过程中常常面临一系列问题和挑战。例如，数据收集和分析困难、评估标准主观性较强、量化结果难对标导致管理成本提高等问题。

针对这一问题，借助华恒智信的工作量量化评估系统，可高效有效地进行工作量量化评估，为企业的发展提供助力。

一、企业的工作量量化评估中存在哪些问题？

1.评估标准的主观性较强。

不同的岗位工作内容不同，量化程度也不同。对于像工厂生产这样的工作，通过计件来评价工作多少、质量优劣相对容易。然而，对于许多职能部门的工作，虽然很多任务本身的难度可能不大，但由于它们涉及大量的统筹协调任务，耗时较长。这些耗费的时间既不能简单地按工作时间统计评价，也不能完全忽视，很难直观地进行量化评价。因此，工作量量化中，由于不同的人对工作量的理解和认知不同，难免导致评估结果存在较大的主观性。这种主观性评估可能导致员工之间的不公平感，降低员工的工作积极性和满意度。

数据搜集和分析困难，难以直观解读。

工作量量化评估需要大量的数据支持，但在实际操作中，企业往往面临着数据收集和分析的困难。一方面，数据收集需要耗费大量的时间和人力成本；另一方面，数据不仅数量庞大，而且种类繁多，结构各异，这使得数据整理、分析和解读变得异常复杂和困难。在这个过程中，即使是微小的错误也可能导致分析结果出现偏差，从而影响到最终的分析结果。即使能够准确地处理这些数据，也难以直观有效地展示数据的关键特征和趋势，导致数据的潜在价值就无法得到充分的利用。

量化结果难以对标分析，不知从何改进。

尽管拥有一系列的数据和数值，却难以将这些数字与行业标准，或者其他相关指标进行比较，从而无法准确地评估自身的表现。这使得企业难以确定现有做法的效率和效果，进而不知道应该从哪些方面入手进行改进和优化。

二、华恒智信工作量量化系统，实现智能采集数据、自动分析数据、外部差异对标一体化，助力工作量量化管理。

1.智能数据采集无死角，以数据驱动决策。

通过可视化的记录工具，沉淀员工工作数据，实现记录留痕，解决数据繁多、数据源分散等问题。从企业实际情况出发，涵盖工作效率、平均工作量、忙闲时间段、客户集中区域、客流量等十几个指标，为工作量量化测算提供全方面数据基础，减少了评价人主观因素的影响，使评估过程既可量化，又具可比性。

2.自动化高效数据处理，可视化分析图表。

系统能够对员工已填写的数据，从工作饱和度对比、工作效率提升点等维度出发，进行深入的数据价值挖掘，实现数据深挖，充分发挥数据潜力。借助可视化的管控平台，管理者可以直观做出科学决策，助力企业建立起流程化、标准化的工作量分析体系，减少对个人主观经验的依赖。

与外部标杆差异化对标，评估自身水平。

系统集成了华恒智信老师们多年在各行业积累的、定期更新的外部对标数据，结合企业所在地区、行业、行业标杆、企业性质、企业发展阶段、企业规模、业务类型、序列、层级、岗位以及不同岗位在知识、经验、技能、工作责任与价值、工作环境的不同要求等，设置差异化的对标规则，例如对标群体、对标标准、对标分位值等。这帮助企业准确评估和测算自身员工的工作水平，在对标中实现持续进步。

总结

工作量量化评估可以衡量人工成本和产值的关系，并且实现降本增效。通过引入信息化系统，可建立统一客观的评估标准和指标体系，减少主观性评估；实现数据的高效搜集和自动处理；参考外部的行业标准，最终帮助企业高效精准的实现工作量量化，比对自身与行业优秀团队的差距，更好的管理人员配置、提高企业工作效率。

华恒智信在长期开展咨询工作中，在人力资源领域已经积累了丰富的经验成果，形成了独有的“多维度评估、汇率分数修正、历史数据分析”等工具方法，在各行各业的咨询工作中取得了良好成果。华恒智信深耕人力资源行业二十多年，是先进企业数智化的实践者，用人力资源数智化支撑企业人才管理水平再升级，提升人效比，赋能人力资源管理组织效率再倍增！