2022年 国开形考任务 个人与团队管理 形考任务5(客观题,10分)3 (2).pdfVIP

2022年国开形考任务个人与团队管理形考任务5(客观题,10分)3(2)--第1页

题目：关于组织的运作过程，描述正确的是（）。

选项A：满足客户的需求

选项B：准备组织运行所需的资源

选项C：如何保证组织有效的运行

选项D：组织在生产产品或提供服务时所采用的方式

答案：组织在生产产品或提供服务时所采用的方式

题目：“员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”，这属于（）的职责。

选项A：市场部

选项B：行政部

选项C：人力资源部

选项D：财务部

答案：人力资源部

题目：组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是

（）。

选项A：国家的律法人员

选项B：股东

选项C：管理层

选项D：团队成员

答案：国家的律法人员

题目：小王是一家大型咨询公司的管理人员，他的利益点是（）。

选项A：为客户提供好的服务

选项B：扩展公司的业务

选项C：企业的利润

选项D：稳定的工作和舒适的工作条件

答案：稳定的工作和舒适的工作条件

题目：关于消费者的既定利益，说法正确的是（）。

选项A：遵守行业规范和业务法规，推动行业发展

选项B：购买到满意的产品和服务

选项C：遵守国家的法律法规

选项D：尽量扩大就业机会，保护社区环境

答案：购买到满意的产品和服务

题目：关于组织的价值观和目标，说法正确的是（）。

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选项A：组织的核心价值观可以和组织目标分离

选项B：价值观有助于组织界定员工的行为规范

选项C：组织的核心价值观决定了组织目标

选项D：价值观只和组织的内部利益相关者密切相关

答案：价值观有助于组织界定员工的行为规范

题目：关于PEST分析法，说法不正确的是（）。

选项A：在进行组织的内部环境分析时使用

选项B：能够分析组织的外部环境对于战略的影响

选项C：能识别对组织有冲击作用的力量

选项D：是一种系统化的分析方法

答案：在进行组织的内部环境分析时使用

题目：PEST分析法中，字母E指（）。

选项A：经济环境

选项B：技术环境

选项C：社会文化环境

选项D：政治法律环境

答案：经济环境

题目：内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是（）。

选项A：从客户中直接获取

选项B：通过组织内非营销类部门获取

选项C：从管理者掌握的信息中获取

选项D：从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取

答案：从客户中直接获取

题目：组织在面对竞争对手增加的情况下，可采取成本领先的策略，关于成本领先策略，说法

正确的是（）。

选项A：提供一些有特色的产品或服务

选项B：向已定位的市场提供额外的产品或服务

选项C：提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手

选项D：以昂贵的产品或服务满足少