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2022年国开形考任务个人与团队管理形考任务5(客观题,10分)3(2)--第1页
题目:关于组织的运作过程,描述正确的是()。
选项A:满足客户的需求
选项B:准备组织运行所需的资源
选项C:如何保证组织有效的运行
选项D:组织在生产产品或提供服务时所采用的方式
答案:组织在生产产品或提供服务时所采用的方式
题目:“员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”,这属于()的职责。
选项A:市场部
选项B:行政部
选项C:人力资源部
选项D:财务部
答案:人力资源部
题目:组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响,不属于内部利益相关者的是
()。
选项A:国家的律法人员
选项B:股东
选项C:管理层
选项D:团队成员
答案:国家的律法人员
题目:小王是一家大型咨询公司的管理人员,他的利益点是()。
选项A:为客户提供好的服务
选项B:扩展公司的业务
选项C:企业的利润
选项D:稳定的工作和舒适的工作条件
答案:稳定的工作和舒适的工作条件
题目:关于消费者的既定利益,说法正确的是()。
选项A:遵守行业规范和业务法规,推动行业发展
选项B:购买到满意的产品和服务
选项C:遵守国家的法律法规
选项D:尽量扩大就业机会,保护社区环境
答案:购买到满意的产品和服务
题目:关于组织的价值观和目标,说法正确的是()。
2022年国开形考任务个人与团队管理形考任务5(客观题,10分)3(2)--第1页
2022年国开形考任务个人与团队管理形考任务5(客观题,10分)3(2)--第2页
选项A:组织的核心价值观可以和组织目标分离
选项B:价值观有助于组织界定员工的行为规范
选项C:组织的核心价值观决定了组织目标
选项D:价值观只和组织的内部利益相关者密切相关
答案:价值观有助于组织界定员工的行为规范
题目:关于PEST分析法,说法不正确的是()。
选项A:在进行组织的内部环境分析时使用
选项B:能够分析组织的外部环境对于战略的影响
选项C:能识别对组织有冲击作用的力量
选项D:是一种系统化的分析方法
答案:在进行组织的内部环境分析时使用
题目:PEST分析法中,字母E指()。
选项A:经济环境
选项B:技术环境
选项C:社会文化环境
选项D:政治法律环境
答案:经济环境
题目:内部获取是知道客户需求信息的主要途径,不属于内部获取方式的是()。
选项A:从客户中直接获取
选项B:通过组织内非营销类部门获取
选项C:从管理者掌握的信息中获取
选项D:从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
答案:从客户中直接获取
题目:组织在面对竞争对手增加的情况下,可采取成本领先的策略,关于成本领先策略,说法
正确的是()。
选项A:提供一些有特色的产品或服务
选项B:向已定位的市场提供额外的产品或服务
选项C:提供一些低价位的产品或服务,使自己的商品以低价格战胜竞争对手
选项D:以昂贵的产品或服务满足少
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