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平安代理人考试题答案

时下，保险行业发展迅速，各大保险公司纷纷推出代理人考试，以

选拔和培养优秀的代理人。平安保险作为中国领先的保险公司之一，

自然也不例外。平安代理人考试是每个想要成为平安保险代理人的人

必须经历的一道门槛。本文将为大家提供平安代理人考试的题目及答

案，从而帮助考生更好地备考。

一、单选题

1.平安保险成立于哪一年？

答案：1988年。

2.平安代理人的任务是什么？

答案：销售平安保险的产品和服务，为客户提供保险咨询和理赔服

务。

3.平安代理人的职责包括下列哪些？

A.客户维护

B.产品宣传

C.销售

D.理赔服务

答案：A、B、C、D

4.平安代理人的核心能力包括下列哪些？

A.市场开拓能力

B.客户服务能力

C.团队协作能力

D.保险产品知识

答案：A、B、C、D

二、多选题

1.平安代理人需要具备哪些法律法规知识？

A.《中华人民共和国保险法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国公司法》

D.《平安保险条款》

答案：A、B、D

2.平安代理人在销售保险产品时需要注意的是什么？

A.正确认识保险产品

B.遵守相关法律法规

C.真实填写投保信息

D.了解客户需求

答案：A、B、C、D

三、判断题

1.平安代理人可以在销售过程中向客户夸大产品的保险金额和保险

期限，以吸引客户购买。

答案：错误。

2.平安代理人的佣金来源主要是从保险公司获取的。

答案：正确。

四、问答题

1.平安代理人如何提高自己的销售技巧和业绩？

答案：平安代理人可以通过积极参加培训课程，学习与提升自身销

售技巧；同时加强与客户的沟通和关系维护，增加销售机会；还可以

深入了解保险产品，提供专业的咨询服务，从而提高客户满意度和忠

诚度。

2.平安代理人在理赔时的职责是什么？

答案：平安代理人在理赔时应及时协助客户填写理赔申请书，并核

实客户提供的相关证明文件；同时及时传递客户的理赔信息给保险公

司，并跟踪和督促保险公司处理理赔事宜，确保客户能够及时获得相

应的赔偿。

总结：

平安代理人考试题涵盖了保险行业的基本知识、职责要求，以及销

售和理赔等方面的内容。通过做题和了解答案，考生可以更好地了解

平安代理人的相关岗位职责和要求，为进一步参与平安保险代理人的

工作提供指导和准备。同时，备考平安代理人考试的过程也是一个学

习和成长的过程，通过不断积累知识和提升能力，考生可以更好地适

应和胜任平安代理人的工作。祝愿每一位考生都能够顺利通过平安代

理人考试，开启成功的保险代理人之路。