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20xx年物业公司下半年工作计划
物业公司在开展中要依据上半年状况,分析公司开展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,争取下半年实现各项工作全面安康有序地开展,为全面完成开展规划上确立的目标奠定扎实的根底。下面是我整理的20xx年物业公司下半年工作打算,盼望对大家有所协助
20xx年物业公司下半年工作打算(一)
___物业效劳中心在20__年上半年以更加务实的的看法协作公司的战略方针。细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,加强员工的整体意识,同心同德,接着发挥敬业奉献的精神,共同为公司的开展尽心竭力。__效劳中心在公司的关怀和协助下,取得了不错的工作成果,但也存在一些问题须要改善。现将上半年的工作状况汇报如下:
1.经济目标完成状况
我们中心始终将经济效益作为管理的目标,一切管理工作都围绕增加收入开展,经过努力取得了以下成果:
(1)物业费共收取__户__元,收取面积__㎡
(2)其他有偿效劳费__元
2.工程修理方面
(1)副主任徐_通过熟识西四层的用电设备,锲而不舍的想方法解决西四层商户用电管理上的弊端,踊跃协调农行方面进展用电线路改装,为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的根底。
(2)精彩完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏,徐磊联系施工队伍的同时,带着胡元,路遥连夜加班加点实施抢修,熬夜后白天不休息的接着干,没有要求任何支援,没有任何怨言,在最短的时间内完成抢修工作,保证商户的用水用电正常。
(3)按时对电梯、消防设备及中心空调进展修理,保养。使园区设备正常运转。
3.增收节支
(1)在公司领导的参加协助下,争取了C、D区五年的广告位招商权。
(2)分别于集团公司工程部及产业园协商,解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。
(3)通过消防管理,对商户人为破坏的消防设施设备,供应有偿效劳,增加收入的同时,提高消防火灾防备水平。
(4)针对商城用水损耗问题,踊跃查找损耗源,找出漏水点,踊跃联系组织修理,削减损失的同时,组织打算相关材料报工程协调解决水损资金,挽回损失。
(5)加大力度,不断采纳措施,削减公共用水量。
(6)平常对办公设备、保洁、保安等效劳工具及低值易耗品节约利用,削减选购申请。
4.商城管理状况
(1)客服部:客服人员李_、张_在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力,耐性向业户说明,敏捷慎重的处理的关系。在接待效劳中礼貌待客,为业主排忧解难,获得商户的好评。截止此时此刻,物业费及水电费的收缴率都到达95%以上,显现出良好的职业到个和精彩的业务技能。
(2)标准保洁效劳,制定了标准监视、落实分区负责制,定人定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效调动踊跃性。在人少本钱低,任务中的状况下,完成保洁效劳的任务,提升商城环境质量,保洁主管郝广玲在工作中以身作那么带着全体保洁员在缺这少那、精简人员的状况下,发扬吃苦耐劳精神,克制困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。
5.平安防范工作
依据商城实际状况,重新修订秩序维护个人职责范围,明确工作内容,提出工作重点,人防机防相结合,保障商城及商户的经营秩序、消退平安隐患。
6.公共秩序治理
(1)在完成根底平安防范工作的同时,加大力度标准广告牌的安装,使公共区域无广告牌乱挂现象,消退因广告牌乱挂而引起的平安隐患。
(2)通过制定实施严密周到的公共区域治理方案在全体工作人员的共同努力下,对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为进展了有效地制止,成果显著。
(3)同时对越来越多的车来车往、停放,秩序维护队员通过耐性的劝告、引导,车辆乱放现象得到有效限制,维护了商城的车辆通行和经营秩序。
(4)突发事务的处理,对于商城出现断水断电、盗窃、个人破坏及在工作冲出现的意外冲突事务,秩序维护队刚好发觉,反响快速,处理得当,记录完善。队长贾廷华在工作中谨慎负责,反响迅捷,关键时刻自告奋勇,处理执勤过程中发生各种问题并帮助消退隐患。并带着队员正确处理突发事务,做到了没事不惹事,出师不怕事的要求,队员王君泉、万克喜、耿怀森等人恪尽职守,遵守纪律,成为队员们学习的好典范。
7.消防方面
主管刘霞尽职尽责,在提高自身业务素养的同时,为商城的消防管理献计献策,踊跃联系消防设备修理,并向施工队员谨慎学习驾驭业务技能并具有较高的弱电技能,帮助徐磊在日常巡检中认谨慎真,从不马虎,动手干活时毫不敷衍,尽心竭力。
二.理顺与产业园各部门的工作关系,完善物业工作流程,加强工作连接,简化手续,使园
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