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物业客服标准化运营手册培训考试
项目：_________?姓名：_________
1、空置房管理的目的是为明确空置房的管理责任
进行有效的管理和检查
防止出现私自占用
杜绝发生安全隐患
以上都是
2、如因空置房巡查或看房需借用钥匙，应由借用人填写《钥匙借用登记表》，由档案管理员借出，如钥匙借出时间超过当天的需得到（）的授权，并在备注中写明归还时间，客服主管在备注中进行签字。
城市物业负责人
项目负责人
客服主管
该区域客服管家
3、城市物业公司和项目应在交付前（）个月与开发公司对接，制定《交付管理方案》交物业负责人审批
3
2
1
半
4、装修完毕后，需提前（）个工
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