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护理部自查报告及整顿举措
我院依据上司文件,认真组织全员员工学习文件精神,依据要求对医院各方
面的工作进行了自查和专项整顿活动。经过整顿活动展开以来,现将我
院护理部自查时存在的问题及整顿举措报告以下:
一、存在的问题
(一)医疗质量方面存在的问题:
1、简化操作流程不可以严格执行,“三查七对”制度。
2、交接班不认真不可以严格执行交接班制度,,交接不清。
3、巡回不实时,疏于对病人病情及液体滴速的察看。
4、无菌技术观点不强,消毒隔绝不够完全,操作仍需进一步提高,
一次性物件的销毁不完全、不规范。
(二)服务质量方面存在不足:
1、政治理论学习不够深入。
2、服务主旨不够坚固。
3、业务失掉找寻目标,提高滞缓。
二、原由剖析
1、对增强学习的重要性认识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学习不
够,进而使自己的观点更新滞后。
2、没有把理论学习放在重要地点,学习存在片面性这是政治理论不可,
熟的详细表现。
3、理论与实践“两张皮”,没有完好联合起来。
三、整顿举措
(一)的确增强护理安全教育,建立以病人为中心服务理念,鼎力倡议变
被动服务为主动服务的思想。
详细举措:
1、护理人员一定坚持例会制度,参加医疗安全教育学习,发现一次不执
行按医院的规章制度处分。
2、联合我院展开的“优良护理服务示范工程”建立以病人为中心的服
务的理念,供给主动服务,增强护理人员的责任心,倡议护理人员用“爱心、仔
细、耐心和责任心”服务于患者,展开优良护理服务先进个人评比活动。
3、经过增强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会建立医疗卫生行
业一心一意为人民服务的优异形象,做到“三好一满意”弘扬治病救人的人
道主义精神,促使医患关系和睦。
(二)成立健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经验,逐渐探究和完美
合适我院的医院护理管理制度,成立护理质量连续改良的长效体制,不停提高护
理工作水平。
详细举措:
1、要进一步落实《护士条例》、《卫生部对于增强医院临床护理工作
的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服
务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规
范》的要求,的确增强护理管理,规范护理服务,夯实基础护理。
2、成立健全有关规章制度,明确岗位职责。
1)医院、病房有完好的创立计划、目标任务和实行举措,护理人员经注册
上岗,规范执业。
2)成立健全临床护理工作规章制度、疾病护理惯例和临床护理服务规
范、标准。
3)成立护士岗位责任制,拟订并落实各级各种护士的岗位职责和工作
标准,规范临床护理执业行为。
4)成立护士绩效查核制度,依据护士达成临床护理工作的数目、质量以
及住院患者满意度,将查核结果与护士的荣膺、评优相联合。
3、明确临床护士应该负责的基础护理项目及工作规范,一定执行基础
护理职责,规范护理行为,改良护理服务。
4、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内
涵、服务项目要包含为患者实行的病情察看、治疗和护理举措、生活护理、痊
愈和健康指导等内容,并归住院务公然,作为向患者公然的内容,引入患者和社会
参加评论体制。
(三)增强法律法例和各项规章制度和工作规范的学习。
详细举措:
1、展开《护士条例》、《卫生部对于增强医院临床护理工作的通知》
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