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博学笃行自强不息

山东航空电话

引言:

山东航空（ShandongAirlinesCo.,Ltd），简称鲁航，成立于

1994年，是中国山东省唯一的省级骨干航空公司。作为一家以济南

为主要机场、并以青岛为基地的区域性航空公司，山东航空秉承

“安全、高效、快捷、友好”的企业理念，努力为乘客提供高品质

的航空服务。本文将详细介绍山东航空的电话服务，以及如何联系

到山东航空客服以解决您的航空需求。

1.山东航空电话

为了方便乘客及时获取相关服务信息以及解决问题，山东航空提供

了24小时客户电话咨询服务。乘客可以拨打山东航空客户服务电

话来获得以下服务：

1.1机票预订与退改签

乘客可以通过拨打山东航空电话咨询机票预订相关问题，如航班查

询、票价查询、预订座位、办理退票和改签等。客服人员将会根据

乘客需求提供相应的解答和服务。

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1.2行李托运与查询

乘客可通过拨打山东航空电话咨询行李托运政策以及行李丢失等问

题。客服人员会提供行李托运指南，回答行李限额，以及帮助乘客

寻找遗失行李的解决方案。

1.3航班动态查询

乘客可通过山东航空电话查询航班的起降信息、延误情况以及航班

取消等。客服人员将会为乘客提供必威体育精装版的航班动态信息，确保乘客

及时了解航班状态。

1.4服务投诉与建议

如果乘客在使用山东航空的服务中遇到问题或不满意的情况，可以

通过拨打山东航空电话提出投诉或建议。客服人员将会认真听取，

并尽力提供解决方案以提升乘客满意度。

2.如何联系山东航空客服

乘客可以通过以下方式联系山东航空客服：

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2.1电话联系

乘客可拨打山东航空客户服务热线电话4006-820-808进行相关咨

询与服务。请确保您在打电话前准备好相关问题和需求，以便客服

人员能够更快地为您提供帮助。

2.2在线留言

乘客也可以登录山东航空官方网站，在“联系我们”或“客户服务”

页面填写在线留言表单，提出问题或建议。客服人员会尽快回复您

的留言，并根据您的需求提供相应的解答和服务。

2.3社交媒体联系

山东航空在一些主要的社交媒体平台上也设有官方账号，如微博、

微信等。乘客可以通过这些平台发送消息或留言，与山东航空联系。

请注意，社交媒体平台可能不适合紧急情况或需要个人信息确认的

问题，请选择其他联系方式或直接拨打客服电话。

总结：

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山东航空电话为乘客提供全天候的客户服务。通过拨打电话、在线

留言或社交媒体等方式，乘客可以获取机票预订、行李查询、航班

动态查询以及投诉与建议服务。希望本文为您提供了找到山东航空

电话以及联系客服的指引，以便您在使用山东航空的航空服务时能

够得到及时的帮助与支持。

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