2024年年度护理工作计划标准模板（三篇）.pdfVIP

年度护理工作计划标准模板

为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年

的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着

“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理

念，创新管理方式，不断提高社会满意度。制定-年护理质量工作计划

如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护

理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提

出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分

认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并

有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，减少交接

班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同

时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管

道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早

会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和

潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

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6.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书

存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的

书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理

文书标准化和规范化。

7.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，

对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停

电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件

的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人

满意度，避免护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健

康宣教。

2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础

护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措

施。

年度护理工作计划标准模板（二）

一、指导思想

根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结____年优质护

理服务经验的基础上，根据卫生部《____推进优质护理服务的工作方

案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度

两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立

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优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专

业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。

二、具体计划

（一）统一思想、提高认识、全院行动

1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强

调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全

院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障

系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发

送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现

全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。

3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、

统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总

结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、

所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

（二）稳步推进、扎实落实、重质保量

1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争____年底全

院优质护理病房覆盖率达到____%以上。积极推进优质护理活动向门

诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者的

需求，我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士的耐心与热

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情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、

急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。

2、在试点病区成功的基础上，