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脚本法(Scenarios,ScenarioAnalysis)

什么是脚本法?

在一般环境分析中，以及包括产业环境在内的整个外部环境分析

中，是否存在一些相对具有操作性的方法，这是理论界和企业实践中

十分关注的一个重要课题。国际上许多大型企业在尝试并长期实践的

一种方法就是脚本法。一般认为，荷兰皇家壳牌公司（RoyalDutch/

Shell）于60年代末首先使用基于脚本的战略规划，并获得成功，并

由该公司的沃克（PierreWack）于1971年正式提出。近年来关于脚

本法的理论研究也引起了许多学者的关注，出现了一些研究成果。据

介绍，目前国际上有80%的大公司运用脚本法或类似的做法。

脚本法又称前景描述法、情景分析法，是假定某种现象或某种趋

势将持续到未来的前提下，对预测对象可能出现的情况或引起的后果

作出预测的方法。通常用来对预测对象的未来发展作出种种设想或预

计，是一种直观的定性预测方法。

环境分析与预测的方法

一般环境以及产业环境的分析与预测方法，从不同的特点出发，

可以有以下区分。预测在环境分析步骤中是承上启下的关键步骤。

1.递进预测与长期预测

这两种预测的方法不同，适用的产业也不同。

递进预测的特点是对近期进行准确的预测，对长期或中长期进行

一般性的分析和展望。随着实时间的推移，再对新的近期做准确预测，

对新的长期、中长期进行一般性展望。非资金密集的产业、产品/技

术开发的前导期短、战略调整所需投入较小的产业适用此法。如广告

代理、市场代理、公关公司、贸易公司、管理咨询公司等。对百货零

售业而言，其商品结构总体质量、水平和丰富程度给顾客的印象及其

信息属于长远性问题，但商品结构中的商品品种则基本可以基于递进

预测进行调整。

长期预测是对未来较长的时期后环境的发展变化直接作出预测。

资金密集、产品/技术开发的前导期长、战略调整所需投入大、风险

高的产业，适用此法，如石油、钢铁等产业。

2.唯一结果预测与可能结果预测

唯一结果预测是预测未来发生的结果究竟是什么，目的是预测未

来客观的唯一的结果。可能结果预测则是预测未来结果的若干种可能

的情况，用于规避风险。显然，预测某个因素或某个变化未来惟一的

结果是最理想的。对许多环境因素可以做到这一点，如人口及其年龄

结构就可以较好预测其五年或十年后的确切情况。但很多环境因素及

其变化的不确定因素太多，无法作出准确的惟一结果预测，此时可能

结果预测就成为必要的方法。

在环境预测中，脚本法是长期的可能结果预测。一般而言，短期

预测可预见性较强，不确定因素少，因此使用脚本法的必要性不大。

当然，在原理上，脚本法可以应用于短期预测。

脚本（Scenarios）一词有概要、剧本、剧情、情节或情况等意

思，既可以应用于环境预测，也可以应用于决策方案的形成。在环境

分析中，一个脚本就是一种/一组情况，或一个/一组情节，因此也可

以称为“情节法”。在战略生成和各项经营管理决策中，一个脚本就

是一个决策方案。显然，方案脚本以环境脚本为基础，即先形成环境

脚本，再根据环境脚本形成决策的方案脚本。

广义上，管理学中的“头脑风暴法”（Brainstorming）、“设

想未来法”以及“案例法”、“未来案例法”等，都与脚本法有相同

或相近的内容。头脑风暴法是开动脑筋，以团队的方式挖掘和碰撞思

想的火花，摆脱原有观念特别是潜在的原有观念的束缚，充分认识问

题，认识未来。设想未来法要求不是基于过去和现在的因素、变化、

数据和观念来认识未来，而是真正按照未来的合理可能性去设想未

来，设想未来的各种可能的情况和问题，其中也往往以团队的方式运

用头脑风暴法，充分地设想未来。案例法或未来案例法是将设想的各

种未来的情况或问题当作不同的案例。

脚本法的种类

在环境分析中，脚本法主要分为定量脚本法和定性脚本法。

定量脚本法以数学（或经济计量）方法为基础建立模型，选择和

调整不同的参数从而产生不同的脚本。这种方法现在一般运用计算机

进行模拟运算，可以迅速地产生大量脚本，有的多达1000多个。然

后，分析人员对每一个脚本的合理性和发生概率作出评估。在产生脚

本的过程中，改变一个变量，保持其他变量不变，产生不同的脚本。

这样可以评价各个变量的不同作用和变量之间的关系。其目的是验证

判断性得出的参数结构。