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旅客运输心理学考试题库——2024年整理.pdf

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    第一章

    一、填空题

    1、旅客运输心理学的研究对象是人，包括旅客和客运服务人员。

    2、城际之间运输，旅客可以选择的运输工具有铁路、公路、航空和水运四种方式。

    3、客运站是旅客运输的起点和终点。

    4、旅客运输需求按照出行目的一般可分为四类：公务、商务、旅游和探亲。

    5、运输供给具有具有不同于其他产业的特点，体现在运输产品的非储存性、供给的不平衡性和可替代

    性等方面。

    6、按照运输工具，旅客运输的种类包括：铁路、公路、航空和水路运输四种形式。

    7、按运输范围划分，旅客运输种类包括：城际运

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