2022银行年度工作计划工作思路.pdf

2022银行年度工作计划工作思路

制定工作计划的过程是个思考的过程，制定好工作计划以后，在

心中基本上对某个项目已经有谱了，“胸有成竹”了。下面就是小编

给大家带来的2022银行年度工作计划工作思路5篇，希望能帮助到大

家!

2022银行年度工作计划1

一、提升内部管理水平，加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格

执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任

到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行

力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维

持一类行的目标.。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一

定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为

此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态

度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行

将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计

划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，

表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛

围，推动业务发展。

4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支

部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合

实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解

决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。

二、完善和强化服务功能，加快业务发展

我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，

合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市

场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协

调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争

力。

(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对

公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加

快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单

一、被动的局面。

(二)营业网点

1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业

务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大

堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“__式”的全员

营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减

轻柜台压力，进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业务、

中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。我们将通过培养自

己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学

习氛围。

三、加强员工队伍建设，提高整体战斗力

1、加强领导班子建设，提高执行力。领导班子的工作决定了整个

队伍建设的成败，我们将明确分工，充分发挥各成员的智慧和能动性，

提高执行力，开创性地开展工作。

2、加强党建工作，发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例

大，但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来，我们将充分利用各

个岗位中党员的作用，实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显

著的目标。

3、以创建青年文明号为契机，充分调动广大青年员工的积极性。

团支部制定了详细的工作计划，包括青年员工的培训学习、业务竞赛、

上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等，引导青年员工树立正

确的就业观念和职业道德，提高我行的凝聚力和战斗力。

2022银行年度工作计划2

为尽快提高我行员工的整体素质，使其能够适应分行各项业务持

续、快速发展的需要，适应激烈的市场竞争环境，我行根据总、分行

员工教育培训工作的有关要求，在广泛征求各部门、支行培训需求的

基础上，我们会同培训组织部门结合我行的实际工作需要，对分行__

年培训工作做出了安排。同时，为做好全行__年的培训组织工作，我

们在总结了以往的培训工作后，结合我行当前的员工业务素质状况及

需要解决的几点问题，对__年的培训工作提出了几个加强点和侧重点：

一、当前需解决的几点问题：

1、需进一步加强培训的针对性和实用性。在培训安排上，当前主

要根据业务开展的需要全面推进，但