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酒店销售计划范文6篇
酒店销售计划范文6篇
酒店销售计划篇1
一、建立酒店营销公关通讯联络网是酒店开业前的重点工作之一
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发
展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓
名,地址,给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事
业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了发展酒
店日后的稳定客户客户群,除了日常定期和不定期对客户进行销售访
问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息
等平台为客户送去我们的祝福。明年开业前期在适当时期召开次大型
客户联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户对酒店开业后的建
设性意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,
营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订完善20xx年市场营销部
销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销的工资待遇,激发、
调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完
成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步
骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促
营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新
客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及
总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个
1
部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极
的工作团体。
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟
踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各
类宾客
进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整
营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,
了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接
待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制
定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调与酒店各部门接好业务结合工作,密切
配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,
充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推
荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店
工作的支持和合作。
xxxx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售
任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
酒店销售计划篇2
作为酒店的销售人员,个人的业绩直接关系着酒店的收益,下面
2
是我个人20xx年工作计划:
一、建立酒店营销公关通讯联络网,建立完善的客户档案
对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进
行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,给该单
位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名
人士,企业家等重要客户的业务联系,为了发展酒店日后的稳定客户
客户群,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末
或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去
我们的祝福。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会,以加
强与客户的感情交流,听取客户对酒店开业后的建设性意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制
开拓市场,争取客源,营销部将配合酒店整体新的营销体制,制
订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,
提高营销的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行
工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个
联络电话的,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代
表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,
发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关
部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放
与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、
积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
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