酒店销售计划范文6篇.pdf

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酒店销售计划范文6篇

酒店销售计划范文6篇

酒店销售计划篇1

一、建立酒店营销公关通讯联络网是酒店开业前的重点工作之一

建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发

展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓

名,地址,给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事

业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了发展酒

店日后的稳定客户客户群,除了日常定期和不定期对客户进行销售访

问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息

等平台为客户送去我们的祝福。明年开业前期在适当时期召开次大型

客户联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户对酒店开业后的建

设性意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,

营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订完善20xx年市场营销部

销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销的工资待遇,激发、

调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完

成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步

骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促

营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新

客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及

总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个

1

部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极

的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟

踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各

类宾客

进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整

营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,

了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接

待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制

定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调与酒店各部门接好业务结合工作,密切

配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,

充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推

荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店

工作的支持和合作。

xxxx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售

任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

酒店销售计划篇2

作为酒店的销售人员,个人的业绩直接关系着酒店的收益,下面

2

是我个人20xx年工作计划:

一、建立酒店营销公关通讯联络网,建立完善的客户档案

对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进

行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,给该单

位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名

人士,企业家等重要客户的业务联系,为了发展酒店日后的稳定客户

客户群,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末

或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去

我们的祝福。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会,以加

强与客户的感情交流,听取客户对酒店开业后的建设性意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制

开拓市场,争取客源,营销部将配合酒店整体新的营销体制,制

订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,

提高营销的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行

工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个

联络电话的,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代

表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,

发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关

部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放

与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、

积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

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