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装饰装修工程保修承诺的具体内容和实施措施方案.pdf

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装饰装修工程保修承诺的具体内容和实施措施方案--第1页

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装饰装修工程保修承诺的具体内容和实施措施

1保修承诺的具体内容

1.1质量保修期限

1、根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程防水工程保修期

为72个月,装修工程保修期为36个月,质量保修期限从工程实际竣工验收合格之

日开始计算。

2、若工程移交给发包人时还存在质量问题且我方选择自行进行整改时,则该

工程的质量保修期自全部质量问题整改优良的次日起算〔以包括发包人在内的有

关方签署的验收优良书面文件为依据;若我司书面委托发包人整改、维修并同意

所需费用按市场行情进行结算,从预留于发包人处的质量保修金中支付时,则以

发包人同意接受我方委托并代为整改、维修后,经发包人及监理单位共同签署验

收优良书面文件之次日起算。

3、在质量保修期内出现的维修,该维修项的相应的保修期从维修后验收优良

之日重新计算。

1.2维修技术人员

1、质量保修期内须承担国家规定的保修责任。售后服务由公司总工程师负

责,工程部执行,先研究好维修方案,然后组织熟练当地工人到现场进行维修。

2、工程正式交房后一年或工程竣工验收后一年半内〔取二者时间较长者指

派2名管理人员〔装饰专业1名和安装专业1名留驻现场,并协助发包人及物业

公司按保修条款要求及时做好交房和保修工作。

1.3保修应急时间

1、质量保修期内,及时处理招标人提出的质量问题,凡因我方施工造成的质

量问题,除招标人同意延长外,应自招标人通知送达之时起24小时内,应无条件

予以维修完毕。

2、发生紧急抢修事故的,接到事故通知后,立即到达事故现场抢修。

1.4维修服务收费标准

质量保修期内承担工程质量保修责任并修补任何缺陷。保修期过后,维修只

收取人工及材料成本费。

1.5质量缺陷维修时限

序维修时限

问题种类问题分类

号日历日

踢脚线松动等

1木地板木地板起鼓、凹陷

木地板变形、划伤、色差

1/5

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装饰装修工程保修承诺的具体内容和实施措施方案--第2页

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木地板起灰

其他如大面积更换等

涂料脱落、污染等

涂料发霉

墙面、墙纸涂

2墙纸污染、色差、接缝、起撬等

墙纸发霉

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