质量、环境、信息安全管理体系部门年度评审报告(范本)—AA.pdfVIP

XXXXX-XXX部

年度管理评审报告

报告人:日期：批准：

一、以往管理评审所采取措施的实施情况

上年度管理评审中无不符合以及需要跟进的事项。

二、与质量管理体系相关的内外部因素的变化、与环境管理体系相关的内外部问题、信息

安全管理体系相关的内外变化

1）、内部因素：公司经营场地的搬迁、产品的变化，来料与成品检验、仪器仪表校准管理、不合

格品管理，员工流动性、员工对企业的归属感、公司对员工的关怀、薪资和福利增长、个

人能力提升及企业为员工提供发展空间，公正、透明、规范的管理制度，部门之间的沟

通、员工之间的互动，让员工清楚地认识到公司对员工的关注力度，提升团队的凝聚力，

增加员工作为公司成员的自豪感，员工期望有较好的福利待遇、工作环境以及健康环境。

2）、外部因素：疫情防控因素，疫情传播影响着公司经营和每位员工的正常生活；本地区住房消

费成本高，生活消费成本也在不断增加，使员工对未来的住房和生活成本有所担忧；客户

需求的变化、竞争对手的变化、所处行业发展形势变化，其余外部因素无变化。

3）、总之，上述内外部因素的变化对本部门没有造成太大影响。

三、有关质量、环境、信息安全管理体系绩效和有效性的信息

1）、顾客满意和相关方的反馈、相关方的需求和期望

1）、为了满足客户的需求本部门员工共同努力，生产质量密切配合，同时保持与研发部门的良

好沟通，对产品质量和产品工艺持续改善。客户投诉率一直保持在1%以下，客户对机器

的稳定性、使用效果及购货体验普遍反映良好。

2）、合作供应商希望通过合作共赢获取更多的利益。

3）、公司经营者要求管理人员抓好生产安全和生产效率，做好成本管控，为公司创造更好的经

济效益。

4）、员工希望公司提供更好的薪资福利待遇、发展空间及工作环境。

2）、质量、环境目标的实现程度(过程绩效以及产品和服务的符合性；监视和测量结

果)

产品质量目标：

成品整机一次性检验合格率达90%以上；

整机出货检验合格率达98%以上

部件一次检验合格率达95%以上

来料检验合格率达95%以上

部门现状21年12月-22年11月，以上各项指标数据统计见下图表

图表一：成品整机一次性检验合格率趋势图

整机一次性检验合格率趋势图

100.0%100.0%100.0%99.3%100.0%100.0%99.5%100.0%99.0%100.0%99.3%

98.0%

100%

90%

80%

70%

图表二：不合格因数分析表

不合格因数分析表

5

人为因数

4

来料因数

3让步放行

2其它问题

2

11111

1