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房地产行业楼盘营销与售楼管理系统

TOC\o1-2\h\u31100第一章楼盘营销策略概述 3

59621.1楼盘营销的定义与重要性 3

117631.1.1楼盘营销的定义 3

10011.1.2楼盘营销的重要性 3

137311.2房地产市场环境分析 3

167251.2.1宏观环境分析 3

185781.2.2行业环境分析 4

197261.2.3市场需求分析 4

259711.3楼盘营销策略的分类 4

34331.3.1产品策略 4

230481.3.2价格策略 4

78971.3.3推广策略 4

101841.3.4销售渠道策略 4

165151.3.5客户服务策略 4

28330第二章楼盘产品定位与策划 4

6072.1楼盘产品定位原则 4

59442.1.1市场需求原则 4

106102.1.2资源整合原则 5

323532.1.3可持续发展原则 5

89452.1.4差异化原则 5

144892.2楼盘产品策划要点 5

259242.2.1产品定位策划 5

284952.2.2产品设计策划 5

220732.2.3营销策划 5

129952.2.4售后服务策划 5

184302.3楼盘产品创新策略 5

111902.3.1技术创新 5

272712.3.2设计创新 5

132072.3.3管理创新 5

157602.3.4服务创新 6

20246第三章楼盘价格策略 6

121333.1楼盘价格制定方法 6

97933.2楼盘价格调整策略 6

140873.3楼盘价格促销策略 6

11926第四章楼盘促销活动策划 7

277614.1楼盘促销活动策划原则 7

78654.1.1实效性原则 7

307254.1.2创新性原则 7

165494.1.3经济性原则 7

149564.1.4可持续性原则 7

78244.2楼盘促销活动类型 7

226384.2.1优惠折扣类 8

102094.2.2主题活动类 8

293264.2.3体验式营销类 8

58654.2.4跨界合作类 8

200694.3楼盘促销活动实施与评估 8

259124.3.1活动实施 8

102684.3.2活动评估 8

19398第五章楼盘销售渠道管理 8

216235.1楼盘销售渠道的类型与选择 8

300295.1.1楼盘销售渠道的类型 8

246375.1.2楼盘销售渠道的选择 9

318775.2楼盘销售渠道的拓展与维护 9

215.2.1拓展销售渠道 9

238375.2.2维护销售渠道 9

317545.3楼盘销售渠道的优化策略 9

301225.3.1优化销售渠道结构 9

236245.3.2提高销售渠道效率 9

271065.3.3创新销售渠道 10

2276第六章售楼管理系统概述 10

286386.1售楼管理系统的功能与作用 10

237126.2售楼管理系统的构成要素 10

102966.3售楼管理系统的实施与维护 11

27402第七章客户关系管理 11

246327.1客户关系管理的意义与目标 11

318547.1.1客户关系管理的意义 11

221427.1.2客户关系管理的目标 12

57387.2客户关系管理系统的构建 12

76127.2.1确定系统目标 12

241147.2.2设计系统架构 12

221437.2.3选择技术平台 12

188727.2.4开发与实施 12

337.2.5系统维护与优化 12

325997.3客户关系管理策略 12

251697.3.1客户分类管理 13

327027.3.2客户满意度提升策略 13

235127.3.3客户忠诚度培养策略 13

215347.3.4客户需求预测与响应策略 13

2174第八章楼盘销售数据分析与预测 13

28038.1楼盘销售数据分析方法 13

325858.2楼盘销售预测技术 13

245378.3楼盘销售数据分析与预测的应用 14

13154第九章楼盘售后服务与投诉处理 14

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