剧场部年终工作总结.pdf

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剧场部年终工作总结

剧场部年终工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分

析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如

立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是

小编为大家收集的剧场部年终工作总结,欢迎阅读与收藏。

剧场部年终工作总结1

时间一晃而过,弹指间,20xx年已结束。在过去的一年在领导和

同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些

宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一

些不足。现将一年来的工作总结如下:

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作;今年市场部的地推宣传,

2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过

以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民

认知度。)

3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向

商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新(确定每周进行网

站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网

站);通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反

馈的效果。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对

考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修

改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、

教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技

巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同

工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、

网络进行宣传。

2、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销

策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由

于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面

也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及

时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那

么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别

是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助

增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和

团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分布较为平均,

而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋

势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

2、费用分析。正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本

保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情;

负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的

话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻

坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很

好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有

质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场

营销对路。

以上是我们市场部20xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造

就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们

都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的

学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出的贡献。

剧场部年终工作总结2

我于年进入市场部,并被任命市场部主管,和公司一起度过了一

年的岁月,现在我将这期间的工作做个年终总结。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就

是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关

系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都

是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去

做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作

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