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（教学区）物业服务内容、标准及要求
一、物业管理服务的总体要求
（一）总则
1、为加强河南教育学院的物业管理，提高物业服务水平，创造良好办公与学
习秩序，维护和谐工作环境，根据国家和省、市有关规定，特制定本要求。
2、本办法适用于河南教育学院的校内（不含家属院）物业管理工作。
（二）总体要求
1、服务质量应达到《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》总评分90分以
上；
2、办公楼、宿舍楼等应做好日常维护保养，保持房屋建筑的完好和设施设备
的正常运行。
3、办公楼、宿舍楼等物业管理服务宜从实际出发，充分考虑制定合适、有效
的节约能源方案，并付诸实施。
4、办公楼、宿舍楼等物业管理服务应按时完成规定的环境保洁服务，确保整
洁、卫生、安全、美观的环境。
5、办公楼、宿舍楼等物业管理服务应对管理范围内的绿地和室内绿化做好日
常养护，保持办公楼整体的景观效果。
6、办公楼、学生宿舍楼物业管理服务应对自然灾害、停电停水、事故灾害、
公共卫生事件等突发公共事件建立应急预案，事发时按规定采取相应措施并及时
报告有关部门。
（三）物业管理主要内容
1、校区全部建筑物公共区域的卫生清洁，包含道路雨雪清理和楼顶雨雪前后
进行清污。
2、校园环境卫生保洁，包含未建成区。
3、校区内垃圾按指定地点清运。
4、校区内教学楼教室门的开落锁（包含祥园文津楼、文渊楼、启智楼、启慧
楼和瑞园1号、2号、3号、4号教学楼）。
5、学生宿舍楼门卫值班与管理。
6、学生宿舍管理（包含祥园2—7号楼、瑞园1—8号楼）。
7、全校水、电、暖、木、泥工的日常维修和维护，保证教学和办公的正常运
转。
二、物业管理的区域及物业岗位的设置
（一）建筑物公共区域
物业管理区域为龙子湖校区临街围墙以内的全部区域（不含家属院）及区域内
的全部建筑物，主要建筑物公共区域如下表（数据仅供参考，以投标方实地考察
为准）。
单体建筑
名称小计（㎡）备注
面积（㎡）
祥园2号学生公寓楼10901.5010901.502个门栋，1-6层楼共12个卫生间
祥园3号学生公寓楼10901.5010901.502个门栋，1-6层楼共12个卫生间
祥园4号学生公寓楼11075.2011075.202个门栋，2-6层楼共10个卫生间
祥园5号学生公寓楼11802.2211802.222个门栋，2-6层楼共10个卫生间
祥园6号学生公寓楼12307.9412307.942个门栋，1-6层楼共12个卫生间
祥园7号学生公寓楼12307.9412307.942个门栋，1-6层楼共12个卫生间
瑞园4-6号学生公寓
1927.285781.843个公寓，3个门栋，12个卫生间
楼
瑞园1、2、3、7、8
号1927.289636.405个公寓，5个门栋，20个卫生间
学生公寓楼
瑞园1-4号教学楼8220.001-2层，8个卫生间
2栋教学楼，1-5层，
文津楼、文渊楼23112.00
每层4个卫生间，20个卫生间
2栋教学楼，1-5层，
启智楼、启慧楼23112
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